江蘇省常州市新北區(qū)僑辦創(chuàng)新思路，實施“僑幫僑”項目，全面推進(jìn)歸僑僑眷關(guān)愛工程。

　　一是不斷完善留學(xué)歸國人員創(chuàng)業(yè)推進(jìn)機(jī)制。根據(jù)創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)普遍存在資金不足，人才短缺，與社會各界溝通較少等不利因素，新北區(qū)僑辦探索建立創(chuàng)業(yè)推進(jìn)機(jī)制，搭建三個平臺重點加大對海歸創(chuàng)業(yè)人才的服務(wù)力度。

　　1、搭建資金合作平臺，聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)科技局、工商聯(lián)舉辦創(chuàng)業(yè)企業(yè)與創(chuàng)投、民營企業(yè)、僑資企業(yè)接洽會，舉辦“創(chuàng)業(yè)之橋—海外人才相聚常州高新區(qū)”活動，促成資金與項目的合作；加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)唯一的民營孵化器—僑屬企業(yè)常州華冠高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)孵化器的幫扶，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)企業(yè)與其合作。

　　2、搭建人才集聚平臺，組織僑資僑屬、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行專業(yè)人才需求現(xiàn)場招聘會；繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師作用，為海歸創(chuàng)業(yè)人才提供創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和行業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)。

　　3、搭建創(chuàng)業(yè)交流平臺，組織留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)促進(jìn)會、“博士太太沙龍”等開展豐富多彩的活動，通過建立海歸人才QQ群等加強(qiáng)海歸創(chuàng)業(yè)人員相互間的聯(lián)系；組織新春團(tuán)拜活動、中秋茶話會等，搭建創(chuàng)業(yè)企業(yè)與政府之間的溝通平臺。

　　二是進(jìn)一步推廣“僑幫僑”項目。將繼續(xù)加大實施僑務(wù)關(guān)愛工程力度,不斷擴(kuò)大“僑幫僑”項目成果。

　　1、一方面是關(guān)愛困難僑眷，針對區(qū)內(nèi)貧困僑眷家庭的不同現(xiàn)狀，提出“一戶一策”的解決方案，發(fā)揮僑屬企業(yè)常州新區(qū)怡泰食品有限公司幫助僑眷謝玉新脫貧致富的典型帶頭作用，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣幫扶模式，幫助有勞力的農(nóng)村困難家庭逐步勞動致富。

　　2、另一方面關(guān)愛僑界企業(yè)，建立重點企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，每年確定30家僑港澳資企業(yè)、留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為重點幫扶對象，及時為企業(yè)協(xié)調(diào)解決疑難問題，助推重大項目快速推進(jìn)、重點企業(yè)快速發(fā)展。

　　三是推行呼叫式服務(wù)制度，提供及時優(yōu)質(zhì)服務(wù)。明年將制定下發(fā)《關(guān)于建立新北區(qū)僑務(wù)工作“呼叫式服務(wù)”制度的實施意見》，通過公開僑辦“呼叫式服務(wù)”電話熱線，設(shè)立網(wǎng)上服務(wù)平臺，公開僑辦服務(wù)項目，公開限時辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等服務(wù)承諾，更廣泛地為區(qū)內(nèi)歸僑僑眷、僑港澳資企業(yè)和留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過推行呼叫式服務(wù)，打造新北區(qū)僑務(wù)工作服務(wù)僑界群眾和企業(yè)的一項長期性優(yōu)質(zhì)品牌工作。(常州市新北區(qū)人民政府僑務(wù)辦公室)