日前,北京市恢復受理自費出國留學中介服務機構資格的申請結束,預計將會有許多新的留學中介服務機構躋身留學市場。留學中介市場競爭肯定將愈演愈烈。
盡管受到諸多因素的影響,留學中介的整體形象沒有給人們留下什么好印象。但是,在申請出國留學的過程中,留學中介還是有其自身的重要作用。據統計,去年自費出國留學的人中,約有80%是通過留學中介辦理成功的。而此次恢復留學中介機構資格認證的原因,據北京市教委對外合作與交流處處長丁紅宇介紹,還是適應社會對自費出國留學中介服務的需求,治理和打擊現存的自費出國留學中介服務資格出租、承包和轉包現象,給所有有能力辦理自費出國留學中介服務的機構一次“陽光作業”的機會。
留學中介服務市場的再次放開將會帶來什么。一位不愿透露姓名的留學中介機構負責人認為,這是政府有關部門采取的一種利潤攤薄手段。
此前,國內媒體就曾報道過,辦理成功一名出國留學申請人,留學中介的成本只有50元,然而卻收取近2萬元的高額中介費。其實,這本身就說明一些媒體根本不懂得留學中介的運作過程。留學中介服務屬于一對一的服務,需要咨詢人員具有豐富的留學經驗,并投入大量的精力,這筆人工成本很難用多少錢來測算的。
當然,收取近2萬元的中介費確實屬于暴利。但是,這畢竟是留學中介市場約定俗成的一個價格。其實,辦理成功一名留學申請人的平均費用應該在幾千元左右。
目前,北京市合法的自費留學中介有46家。經過數年的發展,整個市場顯得相當穩定。因此,借助新生的留學中介機構沖擊現有市場肯定會引起中介價格的波動。現在,北京市的一些中介機構已經開始降價,留學中介的價格戰將在所難免。留學申請人的中介費用支出將進一步降低。
留學中介何時降價目前還很難訂出時間表。但是,留學中介機構的服務競爭已經陸續展開。
中國四達國際經濟技術合作公司已經在澳大利亞、新西蘭、德國等國家設立了專門機構,派駐專職人員。延伸留學中介的后續服務,留學生遇到什么問題可以直接與這些駐外機構聯系。北京五湖中視咨詢有限公司前不久也推出“上門咨詢”、“零中介”、“國際辦公室”等留學服務項目。其中,“上門咨詢”是由資深的咨詢、簽證顧問對客戶的基本資料作初步的電話評估后,安排選派工作人員上門服務,為客戶解答有關國家的教育體制、入學要求及簽證所需的資金擔保,根據學生的實際情況為客戶設計留學方案。“國際辦公室”項目,則邀請國外優秀院校到公司“坐鎮”一周,接受欲赴該校學習學生及家長的咨詢,使求學者與院校有更近距離的接觸。
金吉列出國留學咨詢服務有限公司在獲得ISO9000國際質量認證之后,又獲得中國保護消費者基金會頒發的“保護消費者權益誠信服務優秀示范單位”證書。與此同時,金吉列還在業界首創了留學中介機構給自費留學人員頒發獎學金的機制。
業內人士分析,規模相當的留學中介在留學策劃、設計,簽證的辦理速度等沒有太大差異。而作為服務機構,留學中介的根本還在于服務。隨著市場準入的放開,留學中介之間的服務競爭也將更加激烈。
來源:北京晚報