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          谷歌不認(rèn)侵權(quán)只說(shuō)“溝通不夠好”態(tài)度顯“敷衍”
        2010年01月11日 09:07 來(lái)源:文匯報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

            谷歌首次正式向中國(guó)作家道歉,然而態(tài)度仍顯“敷衍”——

            不認(rèn)侵權(quán),只說(shuō)“溝通不夠好”

            中國(guó)作協(xié):靜觀其談,等待結(jié)果

          2010年的第一個(gè)工作周,谷歌公司圖書(shū)搜索服務(wù)部門(mén)的一些工作人員沒(méi)有半刻輕松,應(yīng)中國(guó)文著協(xié)的要求,他們正在加緊整理最完整的清單,還要為如何回應(yīng)中國(guó)作協(xié)于去年11月18日提出的維權(quán)通告而絞盡腦汁。

          中國(guó)作協(xié)要求“對(duì)此前未經(jīng)授權(quán)掃描收錄使用的中國(guó)作家作品,谷歌公司須在2009年12月31日前向中國(guó)作家協(xié)會(huì)提交處理方案并盡快辦理賠償事宜”,2009年12月30日15點(diǎn)34分,中國(guó)作協(xié)接到谷歌圖書(shū)合作部亞太區(qū)首席代表艾瑞克·哈特曼發(fā)來(lái)的郵件。郵件表示:谷歌很尊重作協(xié)在維權(quán)通告里提出來(lái)的要求,由于公司對(duì)此事的解決方案考慮得很深也很細(xì),具體的計(jì)劃請(qǐng)求延期一周提交。他向中國(guó)作協(xié)表示歉意,希望得到理解。中國(guó)作協(xié)作出回應(yīng):同意延期一周。

          谷歌沒(méi)有“一拖再拖”,2010年1月7日,一周限期已到,中國(guó)作協(xié)再次收到“壓線”郵件。郵件中介紹目前工作的進(jìn)展為“谷歌已提交了掃描收錄中國(guó)圖書(shū)的初步清單,應(yīng)文著協(xié)的要求,正在加緊整理最完整的清單”,“需要說(shuō)明的是,這是谷歌沒(méi)有先例的特殊措施,我們希望中國(guó)作家能從谷歌的這個(gè)行為當(dāng)中看到谷歌解決問(wèn)題的誠(chéng)意”,“谷歌認(rèn)為,我們的目標(biāo)是在三月底前把處理方案及相關(guān)協(xié)議的框架確定下來(lái),爭(zhēng)取在第二季度把各方的法律、實(shí)施和操作細(xì)節(jié)商定并正式簽署協(xié)議。”

          對(duì)于谷歌以何說(shuō)辭回應(yīng)“維權(quán)”,谷歌方面首先繼續(xù)不厭其煩地解釋“數(shù)字圖書(shū)館”的初衷:“谷歌在建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館過(guò)程中,掃描收錄了一些中國(guó)作家的圖書(shū)。在美國(guó),通過(guò)美國(guó)的圖書(shū)館掃描收錄的在版權(quán)保護(hù)期內(nèi)和公共領(lǐng)域的圖書(shū),這里面有部分是中國(guó)作家的作品。”他不忘記強(qiáng)調(diào)“版權(quán)”行為在于谷歌數(shù)字圖書(shū)館中的每一處體現(xiàn):“對(duì)于這部分在美國(guó)與我們有合作而掃描的在版權(quán)保護(hù)期內(nèi)的圖書(shū),谷歌是為了提供檢索服務(wù)才掃描收錄了這些圖書(shū),并且根據(jù)用戶搜索的關(guān)鍵詞只顯示三條小片段的摘要。我們同時(shí)提供用戶可以通過(guò)書(shū)店或者圖書(shū)館獲取此書(shū)的鏈接。只有在谷歌有授權(quán)的情況下,才能顯示圖書(shū)的任何一整頁(yè)內(nèi)容。”

          鋪陳過(guò)后,哈特曼先生才來(lái)了一段表示歉意的話:“由于最初的認(rèn)識(shí)不同和對(duì)中美兩國(guó)版權(quán)法律制度的不同了解,我們的行為引起了中國(guó)作家的不滿。經(jīng)過(guò)最近幾個(gè)月的談判和溝通,我們的確認(rèn)為我們與中國(guó)的作家的溝通做得不夠好。谷歌愿意為此行為向中國(guó)作家表示道歉。”

          1月9日,星期六,該郵件內(nèi)容的正式簽字文本向中國(guó)作協(xié)提交,一時(shí)間昭告天下。以上內(nèi)容,被視為一個(gè)階段性的勝利,因?yàn)檫@是在經(jīng)過(guò)兩輪談判之后,于第三輪談判前夕,谷歌方面“首次公開(kāi)道歉、承諾、提出處理方案時(shí)間表”。

          然而,即便不經(jīng)過(guò)仔細(xì)的字句推敲,也可以看出這份“公開(kāi)道歉”與其說(shuō)是道歉,不如說(shuō)是谷歌“以軟化硬”的策略。記者參與了谷歌與文著協(xié)的前幾次接觸,感到谷歌這次的表態(tài)并不新鮮。從一開(kāi)始,谷歌就很講“原則”:一方面堅(jiān)辭不認(rèn)“侵權(quán)”,另一方面毫不吝嗇地表達(dá)在工作中“溝通做得不夠好”的歉意,而這次,只是把一番歉意落在字面上并著意使之“亮眼”一點(diǎn)而已。在侵權(quán)與否的問(wèn)題上,還是“原地踏步”。

          而文本中這樣一段話更可以看出谷歌的“軟中帶硬”:“中國(guó)圖書(shū)是谷歌圖書(shū)搜索服務(wù)中不可或缺的組成部分。我們希望通過(guò)與文著協(xié)的談判,圓滿解決與中國(guó)作家的糾紛,同時(shí)讓中國(guó)作家能夠分享到谷歌圖書(shū)搜索服務(wù)帶來(lái)的方便,如已經(jīng)與谷歌簽約的三萬(wàn)多合作伙伴一樣。谷歌承諾只會(huì)在合法授權(quán)的情況下顯示中國(guó)作家圖書(shū)中內(nèi)文的任何整頁(yè)面,并且承諾遵守任何中國(guó)作家未經(jīng)授權(quán)不得掃描收錄的要求,無(wú)論該掃描收錄行為是在中國(guó)、美國(guó)或者其他國(guó)家。”

          面對(duì)這份“回應(yīng)”,昨天,中國(guó)作協(xié)黨組成員、書(shū)記處書(shū)記楊承志表示,對(duì)于谷歌提出的處理方案的時(shí)間表,中國(guó)作協(xié)將“靜觀其談,等待結(jié)果”,希望谷歌與文著協(xié)的下一輪談判能取得令人滿意的成果。

          “對(duì)于谷歌公司未經(jīng)合法授權(quán)就擅自掃描收錄使用中國(guó)作家的作品,很多作家十分不滿,他們多次向我們強(qiáng)烈地表達(dá)了這樣一種不滿的情緒。我們非常理解作家對(duì)著作權(quán)維護(hù)的心情以及這樣正當(dāng)?shù)囊蟆!倍鴮?duì)谷歌此次的“道歉”,楊承志表示,中國(guó)作協(xié)還要聽(tīng)取作家的意見(jiàn),并認(rèn)真研究。

          楊承志說(shuō):“我們希望谷歌的承諾是認(rèn)真的,是可以執(zhí)行的,而不是曖昧模糊、敷衍了事的。如果谷歌公司不能在它承諾的時(shí)間內(nèi)提交一個(gè)讓中國(guó)作家滿意的處理方案,中國(guó)作協(xié)會(huì)繼續(xù)采取維權(quán)行動(dòng)。”

          本報(bào)記者 吳越

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        直隸巴人的原貼:
        我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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