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      2. (兩會聲音)莫讓志愿者“流汗又流淚” 全國人大代表關注基層人士權益

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        (兩會聲音)莫讓志愿者“流汗又流淚” 全國人大代表關注基層人士權益

        2024年03月06日 22:59 來源:中國新聞網
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          中新網北京3月6日電 (記者 朱曉穎)2024年全國兩會召開之際,多位全國人大代表就志愿者、家政人員等基層人士的保障和激勵機制等問題給出建議。

          “我們在調研中發現,部分志愿服務活動暴露出一些問題。有的把志愿服務簡單等同于撿垃圾、搞衛生,有的將志愿服務搞成了‘秀場’,在服務過程中開直播、博眼球、搶流量?!比珖舜蟠怼⒛暇┦腥舜蟪N瘯魅锡埾鑼?a target='_blank' href='/' >中新網記者說,例如,爭分奪秒的搶險救災行動中,一些‘網紅’趕來蹭流量,拍完視頻就走,有違志愿服務精神,對救援行動造成阻礙,對正常的社會活動秩序產生消極影響。

        全國人大代表、南京市人大常委會主任龍翔。受訪者供圖

          在龍翔看來,志愿服務是社會文明進步的重要標志。平日里,志愿者用愛心和行動為他人提供幫助,危急時刻他們挺身而出,奮戰在搶險救援等急難險重任務的第一線。

          “莫讓志愿者流汗又流淚”,龍翔建議,加快推進志愿服務的國家層面立法,全面優化完善志愿服務工作體系;以專業化為導向,培養高素質志愿者隊伍;以社會化服務理念,推動志愿服務的整體效能提升和質量優化;用信息化手段,強化完善政府部門間的協同合作與聯動機制,提升志愿服務管理效率;以法治化原則,明晰各類志愿服務活動主體的法律責任,確保志愿服務在法治軌道上健康、有序發展。

          龍翔還建議,系統梳理志愿者開展服務期間可能遭受的相關損害傷害目錄,細化明確各類責任歸屬,強化權益保障。對惡意詆毀、侮辱志愿者的,要明確違法者擔責的內容和方式。對借助志愿服務牟利營利的,或假借志愿服務名義博眼球、博流量、干擾正常志愿服務秩序和社會秩序的行為,要厘清違法行為的判斷標準,加大懲治力度,強化社會規則意識。

          “家政服務一頭連著民眾對美好生活的需求,一頭連著就業、職業發展等民生訴求。不容回避的現實是,客戶對家政服務質量的要求越來越高,但家政從業人員的整體文化水平、專業素養仍有待提升?!比珖舜蟠恚暇┛煲诐嵓艺沼邢薰救肆Y源部經理高華瑞向中新網記者表示。

        全國人大代表,南京快易潔家政服務有限公司人力資源部經理高華瑞。受訪者供圖

          在調研中,高華瑞發現,由于缺乏系統、科學、規范的培訓和考核體系,家政從業者技能水平良莠不齊,家政行業規范化、職業化建設進程較為緩慢,與客戶對家政服務日益提升的要求無法完全匹配。

          對此,高華瑞建議,對開設家政專業的院校加大扶持力度,推動制定家政教育課程標準、家政實訓教學條件建設標準,開發家政教育教材,加強專業師資力量配備,確保家政教育系統工程高效開展。

          高華瑞建議,強化產教融合的運行機制,建立產、學、研協同創新的家政職業教育機制,深化產教融合、校企合作,讓家政企業與高等院校打通資源,實現共建共享、師資互兼互聘、學生實習實訓、技術共同開發、成果互通互用。以完善的職業培訓體系,推動家政行業的職業化發展,暢通家政行業人才的發展通道。(完)

        【編輯:房家梁】
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