中新網義烏2月11日電(記者 張茵 通訊員 陳正明)2008年，義烏市公安局出入境管理局克服警力少、辦證量大的矛盾，用小牛拉大車的管理模式，努力營造外商投資的“軟環境”。簽發外國人居留許可和簽證19000人次，服務外商10708人，超過了杭州、寧波、溫州等城市，辦件量躍居浙江省首位。

　　對外國人來說，時間就是金錢。原先在義烏的外國客商申請外國人簽證和居留許可，必須前往金華市公安局出入境管理處辦理。義烏市公安局出入境管理局掛牌成立后，既為申請人節省了大量的時間，也為申請人減少了開支。據初步估算，一年來，境外人員節省辦證路費和住宿費等費用累計超過120萬元人民幣，受到在義烏的外商一致好評。為了提升服務理念，義烏市公安局出入境管理局通過走訪涉外職能部門，建立辦證意見交流制度，就居留、簽證等工作定期與外方面對面交換意見，設身處地為境外人員排憂解難。

　　為將服務舉措落到實處，真正服務外商，服務群眾，義烏市公安局出入境管理局推出了“辦證綠色通道”、郵政快遞服務、預約服務、溫馨提醒等服務體系，開展了前臺受理民警每月崗位輪換和推行中午輪值、下午延時等措施。同時，堅持素質強警，積極倡導全警學外語，提高民警口語水平，提高了外事警察的管理服務水平。針對警力不足，受理量大的現狀，義烏市公安局出入境管理局去年招聘了16名社區外事專管員，每天安排一名外事專管員輪流在辦證大廳實行外事咨詢與引導服務，大大地縮短了辦證時間。在義烏境外客商出差去廣東、北京、上海等地，都喜歡先在義烏辦好簽證手續。

　　2009年初，義烏市公安局出入境管理局在繼續深化服務舉措的基礎上，創建了境外人員管理信息發布平臺。采用不定期向境外客商發送免費服務信息的形式，對不同國家的在義烏的境外客商有針對性地宣傳我國法律法規，通報境外人員違法犯罪的打擊處理情況。該局還在境外駐義烏機構辦公室、倉庫以及重要部位廣泛推廣安裝CK報警系統，以確保境外客商人身和財產的絕對安全。