今年的兩會上,中國移動集團上海公司董事長鄭杰等代表聯名提交了一份《關于進一步規范企業行為,制定企業社會責任法》的議案,提出通過立法手段,適當糾正過分強調以企業盈利為本、以股東利益為重的傳統公司法理念,強化企業社會責任。
“企業社會責任,要求企業不能僅以攫取利潤作為存在目的,還應當有效增進股東之外的其他社會利益。”鄭杰代表如是說。在議案中,他還建議消費者代表和環保代表都可以參加公司董事會,確保監督企業社會責任得到落實。
兩會剛剛結束,央視3·15晚會曝光山東移動部分運營商發送垃圾短信廣告,每條收6分錢,并采用小區基站的方式發送,每10分鐘可發送15000條。濟南移動的垃圾短信業務為800元/萬條,平均每條8分錢。更為惡劣的是,移動公司還出售用戶信息給垃圾短信群發公司。
眾所周知,中國移動是中國最賺錢的企業之一,每天賺取的利潤達到兩個多億。這樣的大型國企,應當“不差錢”,惟獨差的是“道德的血液”。鄭杰代表的議案,非常及時,非常有針對性,如果不是有先見之明,也一定是對本集團部分企業的缺德行為有所察覺。
倘若鄭杰等代表的議案一時不能立項,鑒于中國移動部分企業又如此嚴重不道德,我建議對議案稍加修改,題目可改為《關于進一步規范中國移動企業行為,制定中國移動企業社會責任自律守則》,在中國移動集團內部先試行。一個議案是否切合實際,可否產生效力,最好是先試驗一下。中國移動山東公司充分具備了試驗的資質,完全以攫取利潤作為存在目的,缺乏企業社會責任,正是鄭杰等代表希望通過立法手段加以糾正的對象。根據我的估計,中國移動集團高層肯定會接受我的合理建議,一是鄭杰代表本身是集團上海公司董事長,他的雙重身份足以讓集團高層認同,二是中國移動在事件曝光后,已經明確表示一經查實,將從嚴查處,絕不姑息。同時,中國移動一向重視提高客戶服務水平,不僅僅重視從消費者身上攫取最大利潤,也對維護消費者權益有明確的規定和要求。
作為中國移動的老用戶,我對中國移動的前世今生還是比較了解的。我平均每天至少獲得10條以上垃圾短信廣告,除了售樓信息、提供假發票、安裝衛星電視接收器、推銷各類保險等五花八門的廣告外,還偶有色情暴力內容。看過之后,一刪了之,從未深究是否有人賣了我的個人信息。我喜歡凡事從積極意義上考慮,我們廣大用戶接受了各種垃圾短信廣告,既幫助中國移動有了世界第一的業績,他們的股東可以多分紅,高管可以拿高薪,又減少了北京街頭的“牛皮癬”廣告。“我不下地獄,誰下地獄?”我們的手機不接收,中國移動不發送這些垃圾廣告,這些“牛皮癬”或許就會又貼得到處都是了。問題是我們接收了這么多年,中國移動從中攫取了這么多利潤,可否每年少收一些通話費?比如說,你們發一條收8分、6分,給我們這些受害人補償或回扣1分半分的。反正你們的社會責任一時半會兒也難以兌現,倒不如給我們一些“垃圾短信廣告接收補償費”吧。(蘇文洋)
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