安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)：

　　可以的呀，而且是別人看不到的，這你放心，這個(gè)我們是嚴(yán)格保密的，因?yàn)槲覀児ぷ饕灿泄ぷ鞯某绦�，我們只�?huì)在背底下跟你說(shuō)有投訴，你直接上網(wǎng)站上給我解決了就行了，別人是看不見的，網(wǎng)友登進(jìn)來(lái)是看不見的。

　　記者：

　　你還是會(huì)保護(hù)我們的是吧？

　　安徽省消費(fèi)者協(xié)會(huì)：

　　肯定肯定。

　　解說(shuō)：

　　在各地消委的網(wǎng)站上我們還看到，菏澤市消費(fèi)者協(xié)會(huì)去年開展的消費(fèi)者滿意單位評(píng)選活動(dòng)中的公告中明確寫著，“參加此活動(dòng)的企業(yè)需要繳納初評(píng)、評(píng)審、公告、宣傳費(fèi)共2000元”，而在內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上，我們更是找到一份來(lái)自于內(nèi)蒙古自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的紅頭文件，內(nèi)容是鼓勵(lì)各個(gè)單位參加到誠(chéng)信、承諾企業(yè)聯(lián)盟活動(dòng)中來(lái)，在文件最后附件中寫著這項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)內(nèi)容，包含著幫助企業(yè)在權(quán)威媒體宣傳，以及解決消費(fèi)糾紛等服務(wù)型的工作內(nèi)容，并且明確地在宣傳費(fèi)一欄中標(biāo)出了收費(fèi)價(jià)格，宣傳費(fèi)為每年500、1000元不等，由此可見，無(wú)形當(dāng)中消委已經(jīng)不單單只行使保障消費(fèi)者利益的職能，而是積極主動(dòng)地扮演起了替企業(yè)做宣傳推廣的角色，類似于像“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”、“消費(fèi)者滿意品牌”、“誠(chéng)信單位”、“誠(chéng)信聯(lián)盟”等等這樣的金字招牌，自然就成為了消協(xié)、消委與企業(yè)之間雙贏互惠最好橋梁。收了會(huì)費(fèi)的消協(xié)消委究竟還能不能理直氣壯地為消費(fèi)者撐腰，在利益面前屏蔽不了的是責(zé)任與良知，在拷問消協(xié)消委的公信力同時(shí)，我們不禁要問，廣大消費(fèi)者權(quán)益的保障究竟路在何方？

　　主持人：

　　楊先生，我們知道中消協(xié)還有各級(jí)消協(xié)或者協(xié)委它的經(jīng)費(fèi)都是接受全額財(cái)政撥款，在日常工作中，他們反映這筆錢明顯不夠用，當(dāng)消協(xié)也好、消委也好，他們手里面的錢不夠用的時(shí)候，怎么去維護(hù)消費(fèi)者的利益？

　　楊豎昆：

　　我剛才說(shuō)了那么一塊，實(shí)際上消費(fèi)者協(xié)會(huì)，國(guó)家包括章程、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》給它規(guī)定了一些合法的收入來(lái)源，《消法》已經(jīng)明確規(guī)定，你不許從事經(jīng)商，辦企業(yè)等盈利性服務(wù)，費(fèi)用的來(lái)源比方說(shuō)國(guó)家的撥款是一部分，接受社會(huì)的贊助也應(yīng)該是一部分。

　　主持人：

　　社會(huì)贊助包不包括企業(yè)的贊助？

　　楊豎昆：

　　我覺得應(yīng)該是包括，主要是單位、個(gè)人，企業(yè)的贊助還得看什么名義，比方說(shuō)如果這個(gè)企業(yè)我贊助了這筆錢，是向公眾表明了和我個(gè)人利益什么關(guān)系都沒有的，在現(xiàn)在這種狀況下接受了這筆贊助，那么這筆贊助的使用費(fèi)用接受社會(huì)監(jiān)督的，如果這樣透明的話，在現(xiàn)在這個(gè)情況下我覺得也是一個(gè)渠道。

　　主持人：

　　楊先生，按理說(shuō)，消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)該題中應(yīng)有之義就是保護(hù)消費(fèi)者利益，但是現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，剛才在短片里面也反復(fù)提到，現(xiàn)在有相當(dāng)多的消費(fèi)者協(xié)會(huì)跟企業(yè)之間似乎有了利益關(guān)系，但是當(dāng)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和企業(yè)之間不能夠做到絕緣的時(shí)候，它怎么來(lái)保護(hù)我的利益？

　　楊豎昆：

　　這個(gè)問題是應(yīng)該討論的，包括剛才說(shuō)這個(gè)話題，如果你贊助，現(xiàn)在咱們有些企業(yè)贊助汶川地震，也不會(huì)是因?yàn)槟阗澲�這個(gè)以后你違法了，就沒有人追究了，我覺得是另外一回事。當(dāng)然，消費(fèi)者組織按照正常的，應(yīng)該和企業(yè)這些活動(dòng)，特別是沒有利益的，更不能有我贊助了你，你對(duì)我的違法就進(jìn)行保護(hù)，這是錯(cuò)誤的。

　　主持人：

　　剛才賈秘書長(zhǎng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，他們收費(fèi)不是強(qiáng)迫，那好了，我們的問題就是，你既然不是強(qiáng)迫，企業(yè)為什么要給消費(fèi)者協(xié)會(huì)交錢，然后成為它的會(huì)員，它圖什么呢？

　　楊豎昆：

　　對(duì)，光是你自愿還不行，我為什么要自愿呢？你后面還跟著一個(gè)，你說(shuō)要給我屏蔽信息，你有這一條肯定是不對(duì)的。

　　主持人：

　　那就是變相強(qiáng)迫。

　　楊豎昆：

　　不是變相強(qiáng)迫，你為什么屏蔽呢？是你也有違法行為。

　　主持人：

　　所以說(shuō)周瑜打黃蓋——一個(gè)愿打一個(gè)愿挨。所以有分析說(shuō)，企業(yè)向消費(fèi)者交錢，它看上的不是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，而是看到消費(fèi)者協(xié)會(huì)背后的工商局。

　　楊豎昆：

　　我覺得還沒有這個(gè)感覺，但是我覺得起碼是對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公信力，是看好這個(gè)了。

　　主持人：

　　它希望通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)達(dá)到企業(yè)自己的目的。

　　楊豎昆：

　　這是肯定的。

　　主持人：

　　不是說(shuō)消費(fèi)者協(xié)會(huì)是消費(fèi)者的娘家嗎？怎么現(xiàn)在替別人說(shuō)話了？

　　楊豎昆：

　　對(duì)，這個(gè)就是咱們現(xiàn)在要討論的，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的機(jī)制到底怎樣取得一個(gè)正確的、合法的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。

　　主持人：

　　是缺錢的問題導(dǎo)致今天問題的產(chǎn)生嗎？

　　楊豎昆：

　　應(yīng)該是這個(gè)原因，如果有一個(gè)合法的、正常的渠道，像市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家當(dāng)中那些消費(fèi)者組織有一個(gè)正常的渠道，就會(huì)非常好，我覺得討論這個(gè)問題不僅是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，實(shí)際上社會(huì)上有很多這樣的組織出現(xiàn)這些問題，歸根到底都是沒有找到一個(gè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下找到一個(gè)很好的籌資渠道。