“成都6·5公交事故”之后,輿論反思隨即展開,相關(guān)焦點聚集在圍繞事故發(fā)生的原因分析以及如何遏制事故再度發(fā)生的各項建議上。
然而這些天卻是公交車“火勢不斷”。6月7日,廣州一公交突然冒煙,乘客逃生不當(dāng),慌亂中一前排乘客被擠倒并被后排的逃生者踩傷。6月13日上午,深圳一輛320路公交大巴突然在行駛過程中自燃,整輛大巴車被燒成“鐵骨架”。
這般警報頻傳,又讓我們難以期望“成都6·5公交事故”給公共安全所能帶來的警醒。輿論在這一事件中反思說,一定要有“救生錘”。于是各地公交公司立即查漏補(bǔ)缺,為公交補(bǔ)齊消失的救生錘。可問題是,今天上午配齊了,下午又不見了。再補(bǔ),再丟,何時是個頭?
輿論在這一事件中還反思說,一定不能再“超載”。于是各地公交公司開始限制乘客人數(shù)。有媒體報道深圳、武漢等地因為公交車拒絕超載,趕不上趟的乘客與司乘人員的沖突屢有發(fā)生。雙方都覺得委屈。評論人自然可以用一句“加大運力”來作為解決問題的治道之策。問題卻在于,壓力都集中在上下班那兩個小時,如果滿足了這兩小時的動力需要,在其他時段,運力又必然多余。矛盾呀!
輿論還指責(zé)事件調(diào)查遲遲沒有結(jié)果,信息披露雖然較之以往有了長進(jìn),核心的部分卻仍在“猶抱琵琶半遮面”。十天過去了,事故原因仍然是個謎。縱火說,失火說,自燃說,眾說紛紜,無一定論。面對輿論的緊逼,事故調(diào)查方卻暴出猛料,稱一“無業(yè)人員”在事發(fā)之后對媒體的暴料原來是滿口的謊言,而這些謊言嚴(yán)重干擾了公交車燃燒的事故原因調(diào)查。
凡此種種,事故的發(fā)生似乎難以避免。公道地講,這些事故發(fā)生的深層根源,均有著復(fù)雜的綜合因素。政府職能部門工作有疏漏,公交公司安全檢查有缺失,公民自身也多存在安全意識與基礎(chǔ)道德缺乏。輿論指責(zé)或批評政府職能部門與公交公司是輿論監(jiān)督的應(yīng)有之義。對于政府和公交公司而言,應(yīng)該多一些自省,少一些指責(zé)。超載的悖論,能否以錯時上下班、適當(dāng)加大運力和靈活調(diào)配運力來保障。治理超載的執(zhí)法能否日常化,使市民的抵觸情緒逐漸減少。救生錘配而復(fù)失,公交公司能否在足以保證救生的情況下以鐵鏈等物固定,或像海口一些公交公司一樣配備粗陋、笨重而不失實用的土制救生錘,較之價格不菲的精良小錘,乘客很難產(chǎn)生“順”走這些“土錘”的欲望。現(xiàn)場見證人撒謊干擾調(diào)查,也可通過證人證言和現(xiàn)場物證的相互印證來排除。言辭證據(jù)在今天早已不是事故調(diào)查的“證據(jù)之王”,取而代之的,是更為客觀的科學(xué)鑒定。一個證人的謊言確會干擾調(diào)查,但卻不應(yīng)成為長期干擾調(diào)查的阻礙,否則,就會反省調(diào)查本身是否出現(xiàn)了問題。
根據(jù)“破窗理論”,沒修復(fù)的破窗,將導(dǎo)致更多的窗戶被打破。反思頻頻發(fā)生的公交大火,不是要政府、公司與公民之間相互指責(zé)。在我們這個“民以吏為師”有著深遠(yuǎn)傳統(tǒng)的國度里,政府的自省和自責(zé)較之公司自省,更為重要。(王琳)
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