交鋒
21日11時30分,醫(yī)院聯(lián)系不到張旭,逐漸擔心他的人身安全。越聚越多的醫(yī)護人員聽說張旭被扇耳光、被威脅扔下樓去,更加義憤填膺。他們找到警察,要求解救被困的同事,被告之“在協(xié)調(diào)”。耐心耗盡之時,年輕的醫(yī)生們召集同事、實習生要強行救人。
雙方在重癥監(jiān)護室門口形成對峙。醫(yī)生們齊喊“放出醫(yī)生”、“放出張旭”,楊家家屬也不示弱,根本不理會放人的要求。很快惡言相向,很快有人向?qū)Ψ絹G東西——現(xiàn)在雙方都表示是對方先動的手——玻璃杯、吊瓶、椅子、體溫計亂飛。這其中,楊俊斌的哥哥楊俊仕被不銹鋼垃圾桶擊中,倒地,血噴了出來。
此時,防爆警察出現(xiàn),向現(xiàn)場噴了催淚瓦斯,醫(yī)患兩邊都敗下陣來。醫(yī)生們退到13樓。醫(yī)院再次提出協(xié)商解決,再次被拒。
一個小時后,醫(yī)生張旭的老母親不知怎么來到現(xiàn)場。據(jù)一個青年醫(yī)生回憶,這個老人一遍一遍地問:“我兒子在哪兒?”有人騙她說,張旭回家了,但老人就是不信。此情此景極大刺激了醫(yī)生們本已繃緊的神經(jīng),他們準備第二次沖鋒。
這次沖鋒醫(yī)生人數(shù)眾多,分成兩撥,一撥從前門沖,一撥從后門沖。醫(yī)生們很快把重癥監(jiān)護室門前做隔離的警察推到一邊,和楊家廝打在一起。當時楊家家屬多去吃午飯,只有十幾個人在場,明顯不支,張旭和另一個人員被趁亂救走。楊俊斌的堂叔頭部受傷。醫(yī)生中也有受皮外傷的。
“當時場景非常非;靵y!無法用語言形容!”一名實習生回憶道。醫(yī)生把張旭救走后開始撤離,張旭被轉(zhuǎn)移安置到大樓的四層手術(shù)室。那里比較偏僻,不易被發(fā)現(xiàn)。其他人則散開,有些向一樓去了。
下面出現(xiàn)了網(wǎng)絡上廣為傳播的一幕:楊家家屬(醫(yī)生們說有社會閑散人員在其中,警方未給予證實,記者也未能找到可靠證據(jù))在得到親人被打的消息后,幾十人拿著兩米長的大棒和刀具沖進住院樓來。10余人的防爆大隊瞬間被突破。“他們見著白大褂就打。”
有醫(yī)生一見不妙,跑上樓道躲過一劫;有實習生鉆到椅子下面幸未被發(fā)現(xiàn)。其他人則有被拳腳、棍棒擊中的。一名余姓醫(yī)生跑得慢了,被用木板打倒在地,腰部被捅兩刀,大腿也劃開了兩道長口子,至今在重癥監(jiān)護室。事后,在醫(yī)生集體請愿時,他打著吊瓶被抬到市政府門口。這場景被拍下傳送到網(wǎng)上,算作“醫(yī)鬧”不可原諒的證據(jù)。
楊家家屬的憤怒似乎沒在這次沖鋒中得到緩解。不久,6輛小型中巴車載著更多的村民來到第一醫(yī)院,準備繼續(xù)實施更大規(guī)模的報復。公安部門聞訊立即從市、郊區(qū)抽調(diào)大量警力,在醫(yī)院病房大樓前組成防護墻,全力防止雙方再起沖突。
21日23時,楊家家屬將醫(yī)院門診的候診椅全部搬到醫(yī)院外的中山路、濱江路上,堵塞道路,致使交通中斷。他們還封堵醫(yī)院的所有通道,不許醫(yī)務人員去上班,致使急救通道也被阻斷。
協(xié)議
關(guān)鍵時刻,市政府出面了。
據(jù)了解,南平市委、市政府派出了處置突發(fā)醫(yī)療糾紛事件臨時小組,由政法委書記胡祖林和分管副市長何三保帶隊。臨時小組趕到后,采取如下措施:鑒于再不盡快解決此惡性糾紛,可能引發(fā)更大的社會群體性事件的情況,要求第一醫(yī)院立即支付楊家21萬元,并退還死者家屬所交的全部醫(yī)療費用6000元。
在臨時小組的主導下,6月22日凌晨1時,醫(yī)患雙方簽訂協(xié)議書。協(xié)議書稱,甲乙雙方共同協(xié)商自愿達成如下協(xié)議:1、考慮乙方家庭困難,本著人道主義原則甲方同意補助乙方人民幣21萬元整,其中甲方支付給乙方人民幣5萬元,由甲方協(xié)調(diào)太平鎮(zhèn)政府支付給乙方人民幣16萬元,補助金甲方承諾于2009年6月22日支付給乙方,并同意退還乙方所交的全部醫(yī)療費用人民幣6000元及減免所欠醫(yī)療費用。
2、乙方將死者尸體從甲方病房移走并由甲方送至火葬場,乙方將門診橫幅及花圈撤去。
3、由于雙方發(fā)生肢體沖突均有人員受傷,甲乙雙方同意責任自行承擔不予追究刑事責任。
4、今后乙方應保證本人及家屬不得以此事件再向甲方提出本協(xié)議以外的其他任何醫(yī)療或經(jīng)濟補償要求。
很快院方付錢,楊家撤離。
上訪
楊家家屬拿到錢走了,醫(yī)生們卻不干了。22日早晨,星期一來上班的醫(yī)護人員聽說了糾紛的全過程后,紛紛自發(fā)到ICU看望了受傷的醫(yī)生!按饲榇司,看望的人員傷心落淚。該起糾紛的的處理結(jié)果和受傷醫(yī)生的情況令其他醫(yī)生心寒,并對醫(yī)鬧行為感到憤慨和極大的恐懼!币幻t(yī)生說。
據(jù)了解,近三年來,南平市各醫(yī)院,除了一家軍隊所屬醫(yī)院外,都曾發(fā)生醫(yī)鬧事件,第一醫(yī)院自身也不是第一回遭到類似的沖擊。
新的糾紛引發(fā)了過去的記憶?謶趾臀屷t(yī)生們認為,如果政府再不采取積極的行動,受傷醫(yī)生的今天就是他們的明天。不少醫(yī)生對醫(yī)院在更權(quán)威的調(diào)查結(jié)果出來之前妥協(xié)賠錢也表示不解。
當天下午,有20多名年輕醫(yī)生要到南平市政府上訪。第一醫(yī)院領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)后攔住他們,表示醫(yī)院會出面向政府反映情況,希望不要有過激行為。隨后,醫(yī)院向所有醫(yī)護人員連發(fā)兩道命令,不得上訪。南平市衛(wèi)生局領(lǐng)導也在當晚到醫(yī)院要求不要上訪。
然而,上述一切努力沒能阻止醫(yī)生們行動。23日上時7時30分,第一醫(yī)院仍有80余名年青醫(yī)生“不聽勸說,自發(fā)組織”,穿著白大褂到市政府門前靜坐請愿。他們打出兩條橫幅“嚴懲兇手,打擊醫(yī)鬧”、“還我尊嚴,維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序”,要求政府懲治傷人兇手,出臺相關(guān)措施,確保今后醫(yī)院安全的醫(yī)療秩序。
當天上午,市委副書記石建華組織召開了專題會議,會議要求:1、迅速化解集體上訪;2、堅決依法處置:衛(wèi)生行政主管部門迅速制定宣傳教育方案,做好宣傳教育工作;對“6·21”醫(yī)療糾紛事件中涉及的違法犯罪行為,公安部門要加大加快調(diào)查取證力度,弄清事實,依法追究法律責任;對第一醫(yī)院是否存在醫(yī)療事故、有無過錯進行調(diào)查。
其間,第一醫(yī)院的領(lǐng)導們試圖利用權(quán)威將請愿隊伍帶走,還和醫(yī)生發(fā)生搶橫幅的場景,但還是沒有成功。
下午5時30分,南平市委副書記石建華再次主持召開專題會議,認為醫(yī)務人員的訴求是可以理解的,答應開展取證工作,依法追究責任,對今后醫(yī)患糾紛中的違法活動給予堅決打擊,確保正常的醫(yī)療秩序和醫(yī)務人員人身安全。得到此種承諾后,醫(yī)生們逐漸散去。
轟動全國醫(yī)衛(wèi)界的南平醫(yī)鬧后續(xù)之集體請愿事件也就此結(jié)束。
尾聲
雖然正面的矛盾平息了,但是它的影響和余波還在。根據(jù)第一醫(yī)院一份半正式聲明,由于此次醫(yī)鬧事件,本來和該院已簽訂就業(yè)意向的10余碩士研究生紛紛來電,“對我市的醫(yī)療環(huán)境表示擔憂,其中3名碩士明確表示不會來我院就職,請我院另請高明”。
楊厝村也不平靜。聽到市政府要求調(diào)查事件原委的消息,楊家雖然也治喪,但是卻不火化楊俊斌的尸體。“尸體也是證據(jù),不能燒!睏罴乙幻H屬還拿出封存好的病例說,“我們占理,不怕他們!
記者另外獲悉,楊厝村的楊純楷到第一醫(yī)院看病遭拒。 (記者 董偉)
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