用一個字來形容上周的全國檢察機關舉報宣傳周，那就是“火”。

　　6月22日，舉報宣傳周第一天，檢察機關統一舉報電話12309正式開通，最高人民檢察院舉報網站www.12309.gov.cn正式更新。當天，舉報電話幾近被打爆，舉報網站由于點擊率太高而擁堵。

　　接下來的幾天，電話舉報、網絡舉報持續飆升。據統計，截至6月26日，舉報宣傳周的最后一天，最高檢接到12309電話舉報已過萬件，網上舉報達6000余件。

　　“這數據是平時的10倍，也反映了群眾對懲治腐敗的期望很高。”最高檢舉報中心舉報工作處負責人今天在接受法制日報記者采訪時說，最高檢舉報中心承諾將一如既往地回應群眾對舉報工作的新期待。

　　群眾：擔心舉報石沉大海

　　最高檢：承諾件件有回音

　　“特別擔心舉報石沉大海，特別期待您能給我一個明確的結論。”6月23日，北京市西城區檢察院在金融街設點宣傳，檢察官正在接待一位現場舉報者。希望舉報線索能夠得到徹底解決，這正是群眾的期待。

　　如果群眾舉報了腐敗，反腐敗職能部門不去調查，或者不了了之，那么群眾就會失去舉報的熱情。權威人士指出，只有做到有案必查、有腐必懲，人民群眾才會對反腐敗職能部門充分信任，才會勇于舉報。

　　6月26日上午，記者在最高檢舉報中心看到，工作人員正在認真填寫舉報反饋。“我們將逐案審查，確保電話舉報、網站舉報件件有回音。”該負責人解釋說。

　　根據新的舉報工作規定，檢察機關相應建立了偵查部門對舉報線索處理結果的回復通報制度。

　　這位負責人告訴記者，此項制度要求偵查部門在收到舉報中心移送的舉報線索后，在一個月內向舉報中心回復處理情況，在三個月內回復查辦結果。如存在延期辦理的情況則需要及時向舉報中心通報。新的舉報工作規定從制度層面上有效地杜絕了舉報中心對舉報線索只管受理不管結果的現象。

　　“這幾天，我就接到舉報某市房管部門有關領導賄賂的線索，內容十分詳細，包括什么時間什么地點因什么事收了多少錢，我們受理后將移送給有關檢察院進行偵查，還將把處理情況回復給舉報人。”這位負責人建議群眾要實名舉報，這樣有利于案件偵破和對舉報人的及時獎勵。

　　群眾：怕舉報后遭報復

　　最高檢：保密嚴放心舉報

　　數據顯示，2003年至2008年，全國檢察機關查辦職務犯罪的線索80%來自群眾舉報。但同樣不能否認的是，一些舉報人因舉報腐敗問題遭到腐敗分子的打擊報復。

　　“我打電話會不會被監聽啊？我的身份信息會不會被泄露啊？”這位負責人告訴記者，這幾天他在接聽舉報電話時，不少舉報人表達了此擔憂。

　　“在開通12309電話和舉報網站時，就考慮到了舉報安全問題，因此都設置了嚴格的保密措施，群眾可放心舉報。”該負責人說。

　　為方便群眾記憶和使用，最高檢舉報網站新域名www.12309.gov.cn，全國各地群眾均可登錄該網站進行網絡舉報。舉報人根據網站頁面提示提交舉報信息后，網絡系統將自動生成一個查詢密碼，舉報人日后可憑密碼登錄網站查詢舉報線索處理情況。

　　“通過12309電話舉報的，舉報線索由專人負責錄入計算機，同時加密碼嚴格管理，未經授權或者批準，其他工作人員是看不了的。”這位負責人進一步說，舉報人可以從自身安全的角度考慮，選擇自己認為合適的地方和安全的方式向檢察機關舉報，檢察機關將依法查處打擊報復舉報人的行為。

　　現狀：舉報電話一度塞車

　　最高檢：網站將升級擴容

　　12309舉報電話與網站一開通，就受到熱烈追捧，一度人滿為患。記者從22日上午9時起，多次嘗試登錄舉報網站，但網頁始終顯示無法進入。

　　“12309舉報網站當天的點擊人數接近200萬人次。”該負責人表示，最高檢將抓緊網站“升級擴容”，力爭在最短時間內讓網民能夠24小時順暢地登錄，及時改進和加強舉報受理工作。

　　最高檢舉報中心工作人員告訴記者，12309舉報電話開通了多線程功能，最高檢舉報電話有6個座席，32個終端線，可以一下子打進近百個電話，僅開通當天舉報電話打入的記錄就達2000余件。

　　“12309舉報電話內容涉及多方面，絕大多數是非檢察機關管轄的。”這位負責人說。

　　據介紹，目前，檢察機關全國統一舉報電話12309在最高人民檢察院和部分省級檢察院已正式投入使用，其余省份將在年內陸續開通，屆時，公民舉報將更加便利暢達。（本報記者 袁定波）

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