中新社深圳七月九日電 (鄭小紅 王艷秀)廣東省委常委、深圳代市長王榮今天在此間表示,行政服務要在深圳行政服務體制改革的過程中順勢而為,為深圳深化行政體制改革發揮更大的作用。
王榮今天到深圳市民中心行政服務大廳調研,在質量監督、重大項目審批、人員調動、外商投資等窗口向前來辦事的市民和工作人員詢問審批的流程和對服務的意見和建議,他表示,要進一步完善服務功能,開展更多更好便捷的服務項目,把行政服務大廳辦成效率高、服務優的窗口。
在行政服務大廳投訴室,王榮表示,投訴室除了要為市民處理投訴、解釋政策外還要將市民對政府服務、行政審批的意見和建議加以分析,再反饋到相關部門以便作出調整和完善。
王榮說,行政服務要科學化、規范化、高效化,要不斷研究審批的內容。他認為深圳市把市政府的職能部門窗口都集中到市民中心這些做法先行一步,方便了企業和市民,行政服務大廳的硬件設施都達到了很高的水平,但隨著深圳的行政體制改革的深化,政府的服務也要進一步改善,尤其在軟件方面提高質量。完
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