湖北石首市騷亂
人民網輿情監測室輿情分析師胡江春:
在網絡時代,想要隱瞞重大突發事件幾乎不可能。今年的石首,在長達80個小時內,警方對青年廚師涂遠高的非正常死亡未能給出令家屬和公眾信服的解釋,卻強勢要求家屬立即火化尸體;官方的新聞發布語焉不詳,終于釀成比甕安事件更為嚴重的社會危機,政府陷入極大被動。
相比傳統媒體事發當時的寥寥數篇通稿,現場網友的報料和圖片、視頻卻引爆網絡——這一事件在網上幾乎是實時進行“報道”的。當地領導人明顯缺乏擔當的勇氣,在事件持續進行中,主要領導人沒有站出來直面民眾,做好溝通工作,消除公眾質疑,而把警察推到了前面,從而無法果斷迅速地化解危機。
特邀專家單光鼐(中國社會科學院社會學研究所研究員):
縣委書記、縣公安局長來北京參加中央集中培訓剛剛返回各地不久,石首就發生如此激烈的群體事件,這可算是當地政府交出的一份不及格答卷。這反映了當地領導干部處理群體事件沒什么長進,執政能力存在缺陷。
貴州省處理甕安事件的成功經驗,概括起來就是“親臨現場,就事論事,信息公開,反思自責,開啟問責,慎用警力”這樣幾條原則。這為各地處理類似事件做出了榜樣,受到中央領導同志肯定、贊揚。但是,從石首事件的全過程看,當地政府的應對舉措卻顯得另類、沒有章法;第一時間、第一現場看不見領導的身影,聽不見領導的聲音;信息不公開,且封鎖消息,以致傳言、謠言滿天飛;濫用警力,將警察推到第一線“搶尸”,以致警民沖突頻頻發生;既無自責,也無問責,反而一味責怪群眾。
鑒此,我們的評價是:就政府應對而言,石首事件較甕安事件退步。
特邀專家蔣兆勇(著名獨立時政評論員):
石首事件是迄今為止,暴力程度、警民對抗程度最高的重大群體事件。如此對抗專政機器,石首事件可能是社會沖突從社會性利益性沖突向政治性漂移的標志事件,涉及民心向背,有識之士不能不察,為政者不能不慎!
云南晉寧縣躲貓貓事件
人民網輿情監測室輿情分析師胡江春:
“躲貓貓”事件網友調查團,在新聞宣傳史上值得大書一筆。不過令人始料未及的是,前一天還幾乎一邊倒的支持與鼓勵“網友調查團”,第二天開始則對“網友調查團”更多的提出指責。有網友開始質疑這是一場輿論公關的作秀。
網友調查團由于種種配套措施的不完善,最終并沒有達到媒體人出身的省委宣傳部副部長伍皓最初的目的。不過,伍皓提出宣傳部門要從“捂蓋子”思維向“揭蓋子”思維轉變,哪怕“燙著自己的手”,也要讓沸騰的民意“變為蒸汽慢慢消散”,防止把壺底燒穿,很經典地闡述了網絡時代政府信息公開和維護司法公信力的必要性,被輿論普遍認可。
特邀專家范以錦(暨南大學新聞與傳播學院院長、南方日報社原社長):
過去發生類似事件,一般來說輿論達到高潮之時,官方領導會作一些批示,而宣傳部是在當“看客”,有時還會根據某些領導的意圖下達“禁令”,不準媒體議論。而伍皓作為分管新聞工作的官員,不僅沒有阻撓媒體的熱議,而且還組織網民調查,其行為已屬不易。我認為,“躲貓貓”事件的最終成功處置,可成為民間輿論、傳統媒體、新媒體與國家有關部門形成合力的對“追求真相”認同的標志性事件。
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