什么原因?
這位學者認為,“一是票的結構問題,第二就是倒買倒賣造成的。”
所謂“結構問題”,就是硬臥、軟臥、坐票和站票的構成比例不合理,這是我國火車的設計布局不合理造成的,完全可以減少臥鋪,予以改進。
而所謂“倒買倒賣問題”,則主要是因為監管和打擊力度不夠造成的。監管和打擊力度不夠的主要原因,則是體制問題。目前,我國的火車運務和票務都由鐵路部門一家承擔,這樣的國有企業中,員工工資、獎金、福利甚至任用和解聘等基本上都已約定俗成,希望在現有體制下,僅通過火車票改版解決長期積累的車票緊張和黃牛黨現象,顯然是一相情愿。
網友評論,只要火車票仍從內部源源不斷地流向票販子,防偽功能再強大也根本防不了票販子。
鐵道部
“我也不知道這事該問誰”
昨日,針對網友和學者的質疑,商報記者采訪了鐵道部。
但鐵道部政治部的電話無法接通,鐵道部辦公廳的工作人員則稱,“我不清楚這些事情,也不知道這事該安排你去問誰!
鄭州市鐵路局的內部人士對此的認識是,“防黃牛黨和防偽車票的預防假票作用應該是兩個概念,不能混為一談。”該人士指出,“只要有市場在,黃牛黨們哪怕雇人來通過排隊的方式倒票,也會干。”
其實,撇開防倒賣不談,即便單單說防偽功能,鐵路部門內部人士也對此沒有寄予很大期待,鄭州市鐵路局一位內部人士這樣說:“啥樣的假產品不能仿制?”
宋向清認為,事實上,更多的票販子倒騰的不是假票,而是真票。只要火車票仍從內部源源不斷地流向票販子,防偽功能再強大也根本防不了票販子。其實鐵道部自己也曾特別強調過,票販囤票的方式不是和鐵路內部勾結,而是通過雇人反復排隊。那么,在“防偽”上下工夫,顯然是“無的放矢”。
宋向清認為,解決火車票緊張以及倒買倒賣現象的根本出路在于兩個方面。
一是進行管理體制改革,將運務與票務分開!拌F路部門只負責運務,而將票務分解出來,成立專門的票務中心或公司,獨立核算,自主經營!痹谶@一設計中,票務中心負責制票、賣票和票資源的管理,鐵路部門只負責運送持票乘客。在此前提下,“實行購票實名制”。
宋向清認為,如果將運務和票務分開,則票務中心的利益將直接與票資源的有序管理和流通密切相關,黃牛黨的活動空間將大幅度收縮,票資源緊張和倒買倒賣現象將會大大緩解。
此外,宋向清還提出,鐵路方面的諸多問題其實都跟體制有關。他認為要徹底解決鐵路系統的一系列問題,必須將其一系列資源,如車站、火車、鐵路、車票等化整為零,實行分塊管理,這樣各資源管理部門之間實現互相制約,均衡發展,一旦哪個方面出現問題,便容易暴露。而目前哪里出問題,都只有鐵路內部知道,很容易逃避社會監督。
建議
火車票實行“手機二維碼”
或“實名制”會更好
其實,二維碼火車票也并不是一無是處,若能繼續改進,則將使鐵路旅客大大受益。
今年,南航在廣州至鄭州的航線上就推行了二維碼手機電子登機牌。旅客乘機無須排隊辦理登機牌,只需將手機放在二維碼閱讀器上,就能完成安檢驗證手續,整個過程不到1秒鐘。
同時,鄭州的一家票務折扣網站也推出二維碼訂購電影票。只要影迷們在網上訂購電影票,就會自動接收一條二維碼短信息,只要帶上二維碼手機信息,通過受理終端POS設備還原票務信息,進而實現驗票。這樣,就避免了長時間排隊買票的問題。
兩家企業正是利用了二維碼的信息儲存量大、防偽性能強的特點。如果哪一天鐵路部門也推出這樣的訂票方式,相信將是對中國火車站購票排長龍的一次革命——能上網、有手機的乘客坐在家里就把車票買了,哪還用再排隊。
鄭州市鐵路局的一位內部人士說,目前還沒有見到任何內部材料顯示會這么做,“也許長期來看這是一種方向吧,但鐵路不同于飛機,客流太大,操作起來可能不太容易!
針對這個新版火車票,有網友說,鐵路部門天天說火車票實名制很難實現,其實現在看也沒什么技術障礙——打個二維條形碼都行,那么打幾個字的姓名,又有什么難度?(河南商報 記者 王俊偉)
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