近年來,傳統廣告公關業務正在迅速走向網絡,一些以“公關公司”或“營銷公司”名義注冊的公司,不僅能為企業提供品牌炒作、口碑維護等服務,也能按客戶指令密集發帖,人為制造熱帖來詆毀、誹謗競爭對手,甚至能左右法院判決。這些公司被稱作網絡打手公司,有人將其形容為“網絡黑社會”。(12月20日央視《經濟半小時》 )
網絡以其方便、快捷的特性發揮著引導輿論的作用,很多事件靠著網絡力量的強勢推動才得以揭開真相。但是,當大量的發帖、回帖中摻雜著非正義的聲音,而且足可“網絡”民意、引導輿論時,這種層出不窮、越戰越酣的網上大戰,就不能不引起我們的警惕。
虛擬的網絡是現實的延伸,網絡營銷的出現,不過是現實的爭奪在網絡上的延續。于是,在利益的驅使下,網絡營銷利用其強大的“水軍”力量,幾乎控制了國內所有的主流論壇,在對輿論翻手為云、覆手為雨的操縱中,把一個企業或捧上天,或踩入地。跟著這些網絡打手的指揮棒,無數網友“被操縱”了,跟帖譴責或聲討,而整個社會的輿論在這種信息狂轟濫炸中也可能偏離了原來的導向,甚至被利用來左右法院的判決。
對于網絡社區里熱點話題的操縱比例,中科院研究生院管理學院副院長網絡經濟專家呂本富說:“一半對一半是有可能的。不能說所有的熱帖都是被設計的,但至少有一半左右熱帖是經過人為設計的。”目前我國網民的數量已達3.38億,“被操縱”的話題或事件中,被干擾的輿論又會放大多少倍?同時,在擠占網絡資源與裹挾網民的情況下,真正需要關注的問題有可能被冷落或被旁置,正義的聲音也會被淹沒。
“網絡黑社會”在虛擬世界的興風作浪比起現實中的“黑社會”來毫不遜色。組織專業,分工嚴密,幫助客戶打擊異己,某些營銷公司已經演變為徹頭徹尾的網絡打手。再者,由于利益豐厚且操作簡單、身份難辨不易究責,網上黑社會愈演愈烈,已經成為網絡公害。是到了網監部門痛下殺手予以清剿的時候了,不然,不僅貽害網絡,也會敗壞來之不易的經濟社會環境!□付晶潔
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