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          廣州日報:對網(wǎng)絡(luò)官僚作風(fēng)更應(yīng)痛打
        2010年01月06日 08:53 來源:廣州日報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

          一些官僚連老百姓的網(wǎng)絡(luò)投訴都嫌長,不愿意、沒工夫細看,還談什么“群眾利益無小事”、“為人民服務(wù)”?官僚上網(wǎng),網(wǎng)上也官僚。對網(wǎng)絡(luò)官僚作風(fēng)更應(yīng)痛打。

          社會大網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)小社會。網(wǎng)絡(luò)就像一面鏡子,社會上有啥,網(wǎng)絡(luò)就有啥,如官場有官僚主義,網(wǎng)絡(luò)也有官僚主義,而且層出不窮,特別表現(xiàn)在政府門戶網(wǎng)站上。

          不久前,湖北省應(yīng)城市長信箱對市民投訴出現(xiàn)“我辦沒時間跟你閑扯”的雷人批復(fù),之后寧波鄞州區(qū)長信箱出現(xiàn)“已閱”兩字批復(fù),引來口水無數(shù),板磚遍地,F(xiàn)在又出現(xiàn)“限字投訴”,真應(yīng)了廣州那句俗語:一百歲唔死都有新聞睇。

          在江蘇鎮(zhèn)江丹徒區(qū)官方網(wǎng)站上,咨詢、投訴和建議的確存在100個字符的內(nèi)容限制。(見1月5日《環(huán)球時報》)

          投訴限100字,莫非真如網(wǎng)友戲言,要用“之乎者也”文言文來寫,或者用100字寫些客套話,之后再來一句“具體投訴內(nèi)容請見附件”?如果當?shù)毓俜綖榱颂岣咿k事效率而提倡長話短說、廢話少說,倒也罷了,事實不是,看看他們工作報告上的空話,各種文件上、大會小會上的假話,就知道是“官民有別”、“內(nèi)外有別”。

          有話則長,無話則短,老百姓有事才找你,沒事也“沒時間跟你閑扯”,丹徒區(qū)為何要“限字投訴”,不讓老百姓把話說完?無他,網(wǎng)站設(shè)咨詢、投訴、建議等窗口,不過是政府網(wǎng)站設(shè)計的需要,人有我有,應(yīng)景罷了,情非所愿,所以附設(shè)限制條件,少來煩我。站在百姓立場,政府網(wǎng)站要么干脆不設(shè)這些欄目,不與老百姓溝通、交流,自我欣賞,自娛自樂;既然設(shè)了,就要拿出誠意,像個公仆網(wǎng)站的樣子,葉公好龍,浪得虛名,算什么?

          “限字投訴”,看似小事(說不定過幾天得出的結(jié)論又是“臨時工”干的),其實不然。從這“一滴水”可以窺見某些人的態(tài)度、作風(fēng)、觀念等“太陽”。官老爺們連老百姓的投訴信都嫌長,不愿意、沒工夫細看,還談什么“群眾利益無小事”、“為人民服務(wù)”,甚至“執(zhí)政為民”?官僚上網(wǎng),網(wǎng)上也官僚,對網(wǎng)絡(luò)官僚作風(fēng)更應(yīng)痛打。

          近年來,各級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)身網(wǎng)絡(luò),為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)問政推波助瀾。其意圖除了聽民聲、恤民情、順民意,提高執(zhí)政水平之外,還希望通過互聯(lián)網(wǎng)這種技術(shù)手段,清除官僚體系中的一些積弊,如形式主義、官僚主義和對社情民意的“遲緩癥”、“癡呆癥”等等?陀^地說,這幾年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實政治對接的日趨順暢,網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)官僚體制刺激很大,官場種種不良風(fēng)氣已有所好轉(zhuǎn)。

          但是,無論互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如何先進,高高飄揚的網(wǎng)絡(luò)民意最終還是要“重重落地”,化為政府的實際行動才有意義。遇上像“沒時間跟你閑扯”、“限字投訴”這種網(wǎng)絡(luò)官僚主義,一切技術(shù)都枉然。相對于現(xiàn)實政治而言,網(wǎng)絡(luò)政治還處于一個發(fā)育期、粗放期,基層政府網(wǎng)站建設(shè)基本處于自發(fā)狀態(tài),缺乏規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓,從善治的高度要求,政府網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范、對反饋意見的呼應(yīng)程序等等,都應(yīng)該有一個兼可操作性與剛性的規(guī)程,讓政府與公眾雙方都有一個可以遵循的文本,避免由此導(dǎo)致沖突。

          從長計議,破網(wǎng)絡(luò)官僚主義鏡像,還得從現(xiàn)實官僚主義物像入手,因前者不過是后者的映射罷了。(練洪洋,媒體評論員)

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        直隸巴人的原貼:
        我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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