中新社北京四月二十四日電(記者李鵬)記者二十四日從中國保監會獲悉,由于非典型肺炎是新發病種,在保單簽發時并不在傳染病行列,現有保單的被保險人如果因為非典型肺炎遭受損失,保險受益人可以依據合同條款申請保險賠付。
中國保監會指出,中國現有的保險產品一般沒有將非典型肺炎列為責任免除。根據國際慣例,壽險產品、重大疾病保險產品、住院津貼保險產品一般不將傳染病作為責任免除;部分醫療保險產品將一些特定傳染病作為責任免除,但都一一列舉。
在“非典”疫情發生不久,中國保監會就下發文件,要求各保險公司切實做好非典型肺炎的保險理賠和客戶服務工作,對符合保險合同約定的非典型肺炎造成的保險索賠應進行及時準確的賠付,嚴禁利用非典疫情進行惡意宣傳,誤導消費者。
據悉,目前中國各保險公司在做好保險理賠工作的同時,還開發了新的保險產品,增加相應的保險服務項目,擴大保險保障范圍等各種措施,力求為廣大醫護人員和人民群眾提供更好更全面的保險保障。
中國保監會還要求保險公司在做好理賠服務工作的同時,加強對本單位疫情工作的管理,特別重視和關心保險營銷人員、保險外勤人員的非典疫情防治工作,在保證保險服務質量的前提下,盡可能采用電話拜訪和其他展業形式,盡量減少保險銷售人員的聚集性活動。(完)