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        調查指小靈通漫游范圍通話質量令北京消費者卻步

        2003年05月21日 10:14

          中新網5月21日電 眾所矚目的“小靈通”已于17日在北京的部分地區開通。根據20日北京青年報調查,98%的受訪者對了解小靈通的業務,它最吸引人的特點在于資費低廉,但是漫游范圍小,通話質量差是較大的限制,有61%的消費者還對這項業務持觀望態度。但也有部份消費者期待小靈通進京后,能迫使移動、聯通降價或是實施單向收費。

          此次調查有2%的人表示“不清楚”小靈通業務,而有36%的被調查者表示“很熟悉”,其余為“比較清楚”和“知道一些”。小靈通最吸引消費者的特點,84%的受訪者認為“資費便宜”,82%的受訪者認為“單項收費”。

          對于小靈通最吸引人的特點,40%認為“低輻射、環保健康”。而消費者對小靈通最不滿意的地方,76%不滿意“漫游范圍小”,71%認為“信號弱,通話質量差”。

          至于小靈通推出時是否會選擇該業務,受訪者有61%表示“看看再說”,33%“不會”,5%“肯定會”。

          北京青年報對消費者進行一項“小靈通業務你知道嗎”熱點調查。調查期間4月23日至5月7日,采用結構式問卷調查,透過面訪、路邊攔訪、電話調查、電子郵件等方式,共獲得有效樣本347個。調查內容分為消費者對小靈通業務的認知程度和購買需求兩大部分。

          調查表明,急切想購買小靈通的消費者多是收入水準比較低,消費水平比較低,對價格敏感,大部分人目前沒有手機。另外一部分消費者是屬于愿意同時選擇兩部手機,他們覺得當前通話費比較高,可以依此降低一些話費。但也有部份消費者反映,希望小靈通進京后,能迫使移動、聯通降價或是實施單向收費。

          小靈通即PAS(無線市話)業務,是將客戶端以無線方式接入市話網,提供在網絡覆蓋地緣內的自由移動使用的市話業務。據介紹小靈通撥打方法和功能與固定電話相同,收費標準比照固定電話單向收費,撥打市話首次3分鐘0.22元,以后每分鐘0.11元。

          “小靈通”手機與GSM手機類似,發射功率只有0.01瓦,僅是普通手機的1%左右,不存在輻射危害,被稱為“綠色手機”,待機時間長,能與普通手機一樣能收發短信。

          據業內人士估計,今年小靈通新增的客戶將達去年2倍以上,去年新增客戶為600-700萬戶。小靈通的目標市場是,占中國大陸總人口一半的中低等收入消費者。


         
        編輯:劉研

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