中新網(wǎng)9月27日電 北京青年報報道說,北京市旅游局26日公布了“十一”前夕北京市主要旅游區(qū)(點)的評測結(jié)果,八達嶺、頤和園、故宮質(zhì)量分位列前三,同時游客的滿意度也最高,而中華世紀(jì)壇和司馬臺長城游客滿意度不及60%。
在北京市旅游局暗訪的24家景區(qū)中,有22家環(huán)境質(zhì)量分超過了100分,其中環(huán)境質(zhì)量最高分桂冠被天壇公園摘取,在滿分125分的評比項中,天壇公園獲得了122分。而中華世紀(jì)壇和司馬臺長城游客滿意度不及60%。據(jù)北京市旅游局有關(guān)負責(zé)人介紹,游客對于景點不滿意的問題主要集中在廁所收費、商品購物糾紛以及道路等方面。
另據(jù)北京晨報報道,為避免惡性競爭而帶來的組團及接待質(zhì)量問題,北京市旅游局26日還召集530家旅行社負責(zé)人參加“動員大會”,給旅行社提前打好假日“預(yù)防針”。
為監(jiān)督市場的執(zhí)行情況,北京市旅游局將在“十一”期間通過現(xiàn)場檢查與暗訪檢查等方式,對擾亂旅游市場秩序的單位和個人依法予以嚴(yán)懲。北京市旅游局還公布了“北京旅游熱線電話”010-65130828,消費者可撥打此電話進行咨詢或投訴。