北京城市副中心政務(wù)服務(wù)中心正式運行

　　本報北京9月13日電(記者張景華)9月13日，位于北京市通州區(qū)的城市副中心政務(wù)服務(wù)中心正式運營，首批可辦理1722項市級政務(wù)服務(wù)事項，與西三環(huán)六里橋北京市政務(wù)中心形成東西呼應(yīng)的北京政務(wù)服務(wù)新格局。

　　新開通的城市副中心政務(wù)服務(wù)中心位于通州區(qū)一個老廠房園區(qū)內(nèi)，原址曾是北人集團北京鍛壓機床廠。2019年9月，北投集團對原工業(yè)廠房進行了投資建設(shè)，利用老廠房進行改造更新，華麗變身市級綜合性政務(wù)服務(wù)中心，服務(wù)北京城市東部以及京津冀區(qū)域內(nèi)的企業(yè)和居民。

　　北京城市副中心黨工委委員、管委會政務(wù)局局長、北京市政務(wù)局副局長劉強表示，副中心政務(wù)服務(wù)中心堅持“同一事項異地能辦”的原則，以市一體化政務(wù)服務(wù)平臺2.0為總支撐，以六里橋市政務(wù)服務(wù)中心為審批總后臺，打造“數(shù)據(jù)共享、信息復(fù)用、遠程交互”三位一體的政務(wù)服務(wù)新模式。

　　走進副中心政務(wù)服務(wù)中心，映入眼簾的是50臺科技感十足的5G智能自助終端。在工作人員的引導(dǎo)下，辦理程序既方便又準確。據(jù)北京城市副中心黨工委委員、通州區(qū)常務(wù)副區(qū)長陽波介紹，正式運行前，城市副中心政務(wù)服務(wù)中心先后邀請62家市區(qū)級審批部門、124家駐通州企業(yè)和人大、政協(xié)各界代表共492人次開展了全流程辦事體驗。

　　作為全國首個以智能自助服務(wù)為主的智能型政務(wù)服務(wù)中心，副中心政務(wù)服務(wù)中心充分運用5G、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技，推出網(wǎng)上大廳“專人陪伴、精準輔導(dǎo)”、智能自助服務(wù)終端“在線視頻、秒批秒辦”、多功能會商室“聯(lián)合審圖、遠程會商”等多個功能場景，為城市東部地區(qū)的企業(yè)和民眾拓寬服務(wù)渠道，豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新應(yīng)用場景，讓辦事人真切體驗智慧政務(wù)帶來的良好體驗。

　　據(jù)了解，副中心政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了24小時自助服務(wù)區(qū)，同時還專設(shè)“跨域通辦”服務(wù)專區(qū)，支撐與廊坊北三縣、雄安新區(qū)、天津濱海新區(qū)以及與北京東部5區(qū)“跨省通辦”“跨區(qū)通辦”事項的辦理。2021年以來，通州區(qū)先后與天津濱海、寶坻、河北廊坊及北三縣簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議，采取“系統(tǒng)互用、人員互培、終端互設(shè)、結(jié)果互遞”方式，與京津自貿(mào)區(qū)56項政務(wù)服務(wù)事項，天津?qū)氎?、武?0項政務(wù)服務(wù)事項，河北廊坊市及北三縣70項政務(wù)服務(wù)事項、453項高頻便民事項實現(xiàn)“跨省通辦”。

　　據(jù)悉，北京市計劃11月底前，在通州區(qū)“兩區(qū)”建設(shè)一站式服務(wù)中心、運河商務(wù)區(qū)、張家灣設(shè)計小鎮(zhèn)、環(huán)球影城等重點功能區(qū)和6個試點街鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)中心，完成城市副中心一體化政務(wù)服務(wù)平臺的上線部署、智能自助終端布設(shè)和服務(wù)人員配備工作，初步實現(xiàn)市、區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級政務(wù)服務(wù)事項“就近可辦”。