中新網哈爾濱1月5日電 題：賓客盈門，“爾濱”續熱的“幸福考驗”

　　中新網記者 王琳

　　“一票難求、一房難求。”廣州游客李良品這樣形容來哈爾濱旅游前“搶票”的火爆：“火車票比演唱會門票更難搶。本來我還想體驗超級冰滑梯，現在覺得手里有冰雪大世界門票已經很幸運了。”

　　1月5日是第41屆中國哈爾濱國際冰雪節，各國賓朋匯聚“冰城”。相比去年，哈爾濱今冬人氣有增無減，在交通食宿、旅游服務等方面，既有“迎客的幸福”，也有“待客的考驗”。

　　去年，冰雪大世界開園首日，3小時內預約人次達到4萬，因妥善處置“退票事件”引發全網共情。哈爾濱以“真誠”為底色的待客之道，創造了現象級爆火的文旅經典案例。

　　今冬，哈爾濱冰雪大世界在項目建設上積極“開源”，擴容至100萬平方米，超級冰滑梯從去年的14條增加到24條。冰雪“加量”，游客也“加量”，該景區首日迎客6.2萬人次。

　　“看到排隊場面比上一屆更加壯觀，我對特別熱門的項目不抱太大期望。”剛剛來到哈爾濱李良品表示。再次面對客容量考驗的冰雪大世界，在排隊處增設了300米防風暖廊，開設網絡預約以減少現場排隊。

　　全網問了一年“哈爾濱如何長紅”，冬季歸來的“爾濱”仍是頂流。去年爆火時，黑龍江省文化和旅游廳黨組書記、廳長何晶表示：“我們已經做了一年的準備。”又過一年，2.0版本的哈爾濱有啥不一樣？從客觀上說，即將到來的第九屆亞冬會，為“爾濱”續熱添了一把火。

　　主觀上則是多個維度的“準備”升級。在頂層設計上，哈爾濱市文化廣電和旅游局黨組書記、局長王洪新介紹，圍繞舉辦第九屆亞冬會，以“約會哈爾濱·冰雪暖世界”為主題，打造“冰雪文化之都·雙亞冬舉辦城”的國際化一流冰雪旅游目的地。

　　在旅游項目上，體現了滿滿的“亞冬元素”。哈爾濱冰雪大世界呈現各國景觀數量為歷屆之最，將亞奧理事會成員的42個國家和3個地區的標志性景觀，以冰雪的形式進行還原。

　　中國天壇、韓國崇禮門、蒙古國的國家宮……有網友在社交平臺推薦說“來哈爾濱就能游遍亞洲”。還有游客表示，即使排不上熱門項目，看看中外交融的城市景觀、參加賞冰樂雪的節慶活動，有適合全家各年齡層的游樂項目，冰雪游的樂趣也就找到了。

　　此外，“爾濱”還升級了服務水平。例如，中央大街國際旅游集散中心提供中英俄三個國語種標識和窗口服務。哈爾濱市民張洪亮細心發現，地下通道換上了“高配”地毯，扶手穿上了紅絲絨“毛衣”，還上新了東北話版的燈飾：“來且了、杠杠的、得勁兒……”

　　“Welcome to Harbin，我們即將路過的是中央大街。”游客上車后，哈爾濱出租車司機夏四海禮貌問候，介紹沿途的風景人文。他告訴記者：“今年冬天，我們培訓了英語、文明禮儀，我還自學了旅游攻略，哈爾濱在努力向世界展示良好的城市形象。”

　　“各國游客打卡冰城，不僅是對哈爾濱文旅的考驗，更是對城市整體功能的考驗。”黑龍江大學歷史文化旅游學院副教授高龍彬分析稱：“如何更好地滿足游客的需求，是哈爾濱走紅后需要直面的現實問題。這座城市的每一次改進、每一步蛻變，都值得我們鼓勵和期待。”

　　春節將至，距亞冬會開幕亦不足40天，“爾濱”熱度持續飆升。美團旅行數據顯示，哈爾濱春節文旅預訂高峰期會出現在小年之前、大年初一至大年初四之間。以中國冰燈發源地“兆麟公園”為例，“附近美食”搜索量同比上漲116%，“附近酒店”同比搜索量上漲17%。(完)