中新網太原3月21日電(記者 楊靜)3月21日，山西首屆家政行業白皮書發布會在太原舉行，旨在全面梳理山西家政行業的發展現狀，剖析行業面臨的挑戰與機遇，并為未來發展提供指導。

　　山西省家政服務協會會長鄭寶蘭介紹，作為民生保障的重要組成部分，近年來，家政服務行業在山西取得快速發展。居民生活水平提高，消費觀念轉變，對家政服務的需求日益增長，服務內容也從傳統的家務勞動向養老護理、育兒嫂、家庭廚師等多元化、專業化方向拓展。

　　“但行業發展過程中仍面臨服務標準不統一、從業人員素質參差不齊、市場監管有待加強等問題。”鄭寶蘭說，此次發布家政行業白皮書，正是希望通過對行業的深入研究和分析，促進行業健康、規范、可持續發展。

　　白皮書顯示，截至2024年底，山西省家政服務企業數量已超過6000家，從業人員達30萬人，市場規模持續擴大。

　　針對高端家政服務人才短缺，家政服務企業的經營模式和服務質量存在較大差異等問題，白皮書提出了一系列建議和措施。

　　政策層面，建議政府加大對家政行業的扶持力度，完善行業標準和規范體系，加強市場監管，營造公平競爭的市場環境；人才培養方面，鼓勵院校開設家政相關專業，提高從業人員的專業素質和服務水平；企業發展方面，倡導家政企業創新經營模式，借助互聯網技術提升服務效率和質量，實現規模化、連鎖化發展。

　　山西省商務廳二級巡視員曹華茂介紹，白皮書梳理了山西省家政行業的發展現狀，分析了行業面臨的機遇與挑戰，對行業發展趨勢進行了科學預測，為政府部門制定政策、家政企業謀劃發展、從業人員提升技能提供了參考依據。

　　為進一步推動家政行業發展，曹華茂從服務質量、人才培育、服務模式等方面提出建議，“商務廳將加強政策引導，完善服務體系，優化市場環境，為家政行業發展提供有力保障。希望社會各界共同努力，推動家政服務業提質擴容，實現高質量發展。”(完)