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        價格虛高、貨不對板……研學游應該怎么選?

        2024年12月23日 10:45 來源:北京日報客戶端
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          距離放寒假還有不到一個月的時間,很多家長已經在規劃孩子的假期生活。記者調查發現,持續升溫的旅游市場花樣百出,冰雪游、民俗游備受歡迎。動輒上萬元的研學活動層出不窮,其中不乏價格虛高、貨不對板等情況。伴隨著多孩家庭出游需求增加,酒店房型及旅游套票也亟待升級,為消費者提供更多選擇。

          現象

          網紅城市熱度不減 暢玩冰雪品味民俗

          “歸來仍是頂流,‘爾濱’又刷屏了,幸好今年下手快。”早在半個月前,徐女士就已經買好了一家三口寒假去哈爾濱的機票,“孩子特別想去冰雪大世界玩超級冰滑梯,現在數著日子等我搶票呢!”

          多家平臺數據顯示,哈爾濱再度位列冰雪游熱門目的地榜首。12月21日上午10點,第26屆哈爾濱冰雪大世界正式開園。“聽說有人凌晨3點就去園區門外排隊,那可是零下20多度啊,真是太拼啦!”徐女士沒想到,網紅城市“爾濱”熱度絲毫未減,“等到孩子們放寒假,排隊場面估計更壯觀。”

          據了解,本屆哈爾濱冰雪大世界以“冰雪同夢亞洲同心”為主題,園區設計和建設融入2025年哈爾濱亞冬會元素,面積增加到100萬平方米,用冰用雪量達30萬立方米。備受歡迎的超級冰滑梯也升級為24條滑道,長度達到521米,等候區還搭建了近300米長的防風暖棚。

          記者從哈爾濱冰雪大世界官方微信公眾號進入購票頁面,發現近一周內所有開放預約日期的成人票已基本售罄。在旅游平臺上,涵蓋哈爾濱、亞布力和雪鄉的經典游玩線路也格外搶手。“可以打卡大雪人,玩馬拉爬犁、雪上飛碟,還能體驗潑水成冰,孩子都很喜歡。”銷售人員告訴記者,越來越多家長傾向于選擇獨立成團的定制游,“這樣行程不至于太趕,孩子能玩得盡興。”

          除了冰雪游以外,文化氣息濃郁的民俗游也成為熱門之選。“雖說年年有春節,但今年是第一個‘非遺版’春節,更有意義。”在秦女士看來,帶孩子去山西感受年味兒是個不錯的選擇。

          今年,山西冬季文旅活動以“三晉迎春冬樂民俗”為主題,自2024年12月1日持續至2025年2月13日。活動期間,將組織開展民俗社火、冰雪度假、古建研學、溫泉康養、冬景攝影等5個方面260余項活動。

          “平遙古城非遺過大年應該會挺熱鬧的,可以讓孩子近距離感受一下廟會、舞獅之類的民俗文化活動。”秦女士覺得,山西的古建資源和歷史底蘊也獨具魅力,“今年,《黑神話:悟空》帶火了山西的古建,孩子很感興趣。我們打算以取景地為線索,到太原、晉中、大同這些地方來一趟深度游,看看晉祠、云岡石窟、應縣木塔等古建,聽講解講講背后的故事。”

          困擾

          研學動輒人均過萬 品類繁多魚龍混雜

          即將到來的寒假,研學游同樣再掀熱潮。在一家文旅平臺上,研學線路品類繁多。從穿越周秦漢唐、尋根華夏源頭、重走絲綢之路的人文素養系列,到參觀科技企業、了解前沿科技、探訪實驗基地的名校名企系列,再到深入雨林科考、雪原曠野撒歡、尋訪山川秘境的自然戶外系列,可謂“萬物皆可研學”。

          相比起普通旅游團來說,這些研學線路普遍價格不菲。以哈爾濱的7日營為例,每人收費9980元,且費用不包含往返大交通。也就意味著,無論選擇火車還是飛機,整個行程下來都將人均過萬。

          此外,平臺還推出不少國際游學線路。如前往英國的12日親子英文課項目,接受5到12歲孩子及家長報名,行程內容包括少兒英語課程、成人英語課程、英國學府訪學、歷史名城探索等,每人收費56800元,親子同行需要113600元。

          在社交平臺上,記者也看到一些機構推出五花八門的國內研學或國際游學線路。這些看似“高大上”的項目,真能如宣傳所說讓孩子收獲頗豐嗎?

          今年暑假,吳女士在西安旅游時曾目睹研學團的實際狀況。“所謂的導師舉著旗子,帶著一群統一著裝的孩子在博物館門口拍照,孩子們無奈地按照導師指揮擺姿勢,整個過程像流水線一樣。”在博物館內,吳女士發現導師并不關心孩子們的舉動,“有的聊天有的打鬧,還有的甚至直接坐在地上玩手機或者電話手表。”吳女士不禁感慨,研學本身是好事,但一些組織者的敷衍讓研學變了味兒,“家長花了高價,原以為能讓孩子學到點東西,結果可能連最基本的旅行團都比不上。”

          運營北歐游學線路10年來,侯先生也見過不少價格虛高、貨不對板的情況。“比如主打體驗芬式教育的9天7晚親子營,乍一看行程似乎還可以,每人34990元也算說得過去。但仔細一看,這個費用居然不含國際段往返機票,那價格就太虛了。”侯先生提醒,在選擇游學項目時,一定要問清細節,“像北歐線路中,狗拉雪橇、馴鹿農場這些通常都會去,但狗拉雪橇有在封閉場地拉5到10分鐘的,也有在森林和結冰的湖面上拉40分鐘的,二者差別很大。”

          對于行程中的用餐安排,侯先生也建議事先確認具體內容。“有些說是特意安排中餐,但其實只是為了拿回扣,因為境外很多中餐做得難吃,量也不夠,孩子未必能吃飽。”侯先生談到,由于“單飛”的國際游學項目通常“天高皇帝遠”,有些組織方只管把照片拍好看點,家長一般很難看出問題。即使家長發現被坑,也頂多是“一錘子買賣”,以后不再參加,組織方照樣可以繼續賺錢。

          期待

          多孩家庭需求凸顯 房型套票盼望升級

          寒假期間,親子客群注定會成為旅游人群中的主力軍,多孩家庭出游需求也日益增加。然而,不少多孩家庭在入住酒店和購買套票時遭遇尷尬經歷。

          “老大10歲,老二6歲,想趁寒假帶他們去上海迪士尼樂園,結果發現好多酒店的房間最多只能住3個人,我們一家四口就要多訂一間,既不劃算又不方便,還少了家庭旅行的溫馨體驗。”蔡女士在平臺上搜索時看到,一家酒店的“豪華家庭房”和“動物城親子房”均只有1張大床和1張單人床,且不提供加床。套餐詳情顯示,房間最多可住2名成人和1名兒童。配套的溫泉門票也只有2大1小。而在另一家酒店中,“親子大床房”也只有1張1.8米大床,房間最多可住2名成人和1名兒童。即使是每晚售價1669元的“親子套房”,也只提供1張1.8米大床,同樣最多僅可住2名成人和1名兒童。

          “現在二孩家庭、三孩家庭越來越多,酒店在房型設計上是不是也可以升級一下,給大家提供更多選擇?”蔡女士了解到,已經有一些酒店嘗試做出改變,“比如在三亞,有酒店專門提供最多可住4人的親子房,里面除了一張1.8米的大床以外,還有一張上下鋪。有些家庭套房里面是2張1.8米大床,并配有雙衛浴,早餐也直接提供4份。”

          對于多孩家庭來說,選擇旅游套票時也常常會很為難。以珠海長隆海洋王國為例,在點評網站上,親子2大1小會員專享門票平日售價790元,而1大1小的親子票平日售價675元。套餐列表中,并沒有2大2小的選擇。對于二孩家庭來說,只能選擇在2大1小門票的基礎上,單獨再花至少280元購買1張兒童票。“這樣算下來,2大2小的優惠力度顯然比不上2大1小。”正在規劃寒假行程的鄭女士意識到。

          這樣的情況并非個例。點評網站上,一家森林王國親子樂園也推出多款門票。其中,2大1小特惠家庭票特價134元,1大1小特惠親子票特價104元。套餐列表中,同樣沒有2大2小可選。如果選擇2份1大1小,需要208元,還不如在2大1小的基礎上,另買一張64元的兒童單人門票。“不管怎么選擇,都意味著其中一個孩子沒辦法享受特價,實在有些不合理。”

          (北京日報客戶端 記者 宗媛媛)

        【編輯:李巖】
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