從資不抵債到全球營收破4000億,這家中國企業40年的韌性增長“底氣”是何?
從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠,成長為如今全球知名的物聯網生態大型跨國集團,創業于1984年的海爾已經走過40年創業創新之路。創立至今,海爾全球營業收入復合增長率達到34%,累計創造利潤2986億元,2024年海爾全球營業收入預計將突破4000億元。
這種韌性增長“底氣”是何?海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰用“三個海爾”,即世界的海爾、進化的海爾、生態的海爾,回答了“海爾是什么、為什么以及將來要做什么”。
世界的海爾,既是海爾創業之初的夢想,也是海爾40年創業成果的呈現。
40年來,海爾認為“封閉在國內市場創不出真正的世界名牌,走出去有風險,不出去風險更大。”以創牌不貼牌的理念融入世界,毅然決然地走出國門,勇于在全球市場中創牌。
海爾從1991年開始大規模進軍國際市場,先進入歐美市場,與最強大的對手“下棋”,與最先進的技術硬碰硬,再進入東南亞、中東非等發展中國家,直到2016年,在海外市場才實現了盈虧平衡。
為了實現創中國人的世界名牌的夢想,海爾整整堅持了25年,從2016年至2020年,海爾很快達到海外代工的平均利潤率水平,從2020年以后,品牌溢價的效應逐步展現。如今,海外市場中每10臺中國品牌家電中就有6臺以上是海爾。
為什么海爾能成為世界的海爾呢?
進化的海爾,既是海爾40年動態演進的過程,也是海爾不斷實現跨越式發展的原因。
歷經六個戰略階段的演變,海爾始終堅信“沒有成功的企業,只有時代的企業”,每一次戰略發展階段的升級,都是在肯定上一階段成功經驗的基礎上,自我革新,甚至在成功的時候否定自我,涅槃重生。
戰略進化的同時,海爾的管理模式也在不斷進化,從自主管理班組、日清工作法,到“市場鏈流程再造”,再到人單合一管理模式,海爾始終在探索適合自身發展的管理模式。如今,人單合一模式已經實現了從1.0到2.0的進化,以“零邊界”為宗旨,將鏈群合約的生態組織升華為無窮進化的生態平臺。
海爾堅持技術專利化、專利標準化、標準國際化,在產品、場景、生態標準及管理模式方面走在了世界前列。目前海爾牽頭制定的109項國際標準,推動了行業的轉型升級和高質量發展。2021年9月,歐洲管理發展基金會聯合海爾頒發了全球首張人單合一認證證書,開創了中國企業從接受國際標準認證到輸出國際標準認證的時代。
從一個瀕臨倒閉的街道小廠進化成一個大型跨國集團,從傳統的行業進化到開放的生態,海爾還在持續進化。
生態的海爾既是海爾發展的方向,也是海爾不斷進化的土壤。
網絡經濟時代,所有企業都應該成為一個生態系統。海爾順應時代,積極構建生態系統,場景替代產品,生態“復”蓋行業。
在生態的理念下,海爾首創了場景品牌三翼鳥,鏈接了500多家生態資源方,為用戶提供全屋智能場景解決方案。同時,海爾還催生了食聯網、衣聯網等新業態,為用戶提供更加智能化的場景化體驗。海爾生物則運用數字技術,在超低溫冷柜物聯網基礎上,創新了血聯網、疫苗網等生態。
為什么在海爾,生態產品會不斷涌現?這是因為,海爾的創業生態也在蓬勃發展。為了讓每個員工在為用戶創造價值中分享價值,海爾創新了海爾集團創客合伙人激勵與約束機制(簡稱“創客激勵平臺”)。
如今,海爾的創業平臺已經面向全球創業者開放,匯聚了超過百萬創業者、投資人和高校科研機構,創業成功率遠高于行業平均水平。
在蓬勃向上的創業生態中,海爾聚焦智慧住居、產業互聯網和大健康三個賽道,以無界生態構建了智能家電到智慧家庭再到智慧生活的智慧住居生態;以卡奧斯工業互聯網平臺為底座,賦能產業創新發展,構建了數字經濟的產業生態;以海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司為核心,構建了大健康產業生態。
周云杰表示,世界是海爾的舞臺,進化是海爾的基因,生態是海爾的追求。今天的海爾又站在了新的起點上,生態的海爾正持續探索。
“未來十年,將是生態海爾枝繁葉茂、生機盎然的十年,也將是吐故納新、披荊斬棘的十年。”周云杰表示,要戰略聚焦,建立起三個世界一流的產業生態:通過建立智能交互引擎,一端與用戶零距離,一端與生態方零邊界,打造極致效率、極致體驗的世界一流智慧住居生態企業;邁向工業AI,打造智能交互新引擎,從供需兩端發力,創建產業互聯網生態;布局生命科學、臨床醫學和生物科技三大產業生態,成為中國醫療健康行業的領軍企業。
海爾40年奮進歷程,是中國現代企業創新發展的生動樣本,為中國企業出海打造可借鑒范式,為全球商業發展貢獻更多“中國智慧”與“中國方案”。
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