中新網(wǎng)12月5日電 據(jù)中國駐巴拿馬大使館微信公眾號消息，中國駐巴拿馬使館采取“線上+線下”方式辦理護(hù)照/旅行證。申請人通過手機(jī)“中國領(lǐng)事”APP提交證件辦理申請，待初審?fù)ㄟ^后前往使館領(lǐng)事大廳遞交原證件并留取指紋等生物信息，無需預(yù)約。

　　申請流程如下：

　　一、下載注冊

　　“中國領(lǐng)事”APP可通過蘋果應(yīng)用商店、騰訊應(yīng)用寶商店、小米應(yīng)用商店、華為應(yīng)用商店或掃描下圖中的二維碼下載。下載成功后打開APP，使用中國手機(jī)號或電子郵箱進(jìn)行注冊，根據(jù)提示完成實(shí)名認(rèn)證，之后即可正常登錄使用。

　　二、“護(hù)照、旅行證”及“應(yīng)急旅行證”業(yè)務(wù)辦理

　　(1)操作辦法

　　1、登錄APP后，點(diǎn)擊相應(yīng)業(yè)務(wù)模塊，在擬辦證使領(lǐng)館中選擇“駐巴拿馬使館”。

　　2、根據(jù)提示要求完整、準(zhǔn)確填寫個(gè)人基本信息(包括選填信息)。

　　*請注意：如申請人填寫的個(gè)人基本信息不完整或存在漏項(xiàng)，將影響訂單初審，辦理周期或?qū)⑾鄳?yīng)延長。

　　3、在線簽字確認(rèn)《國籍狀況聲明書》(僅限護(hù)照業(yè)務(wù))。

　　*請注意：請以居中橫向方式在電子簽名框中簽署本人規(guī)范漢字姓名，此電子簽名將打印在新護(hù)照上。

　　4、上傳電子照片。照片要求：6個(gè)月內(nèi)近照；正面(可見雙耳、頭部完整)；免冠(不戴帽飾、不化濃妝、無美顏、無修圖)；彩色(背景為純白色、著深色上衣)；尺寸為48mmx33mm，頭部寬21-24mm、長28-33mm。

　　5、針對不同業(yè)務(wù)，按照系統(tǒng)提示補(bǔ)充上傳附加辦證材料。

　　(2)身份驗(yàn)證

　　為確保相關(guān)證件申請系本人操作，APP將對申請人進(jìn)行人臉識別。如多次嘗試卻無法通過，可點(diǎn)擊“跳過”進(jìn)入下一步，我館可能對人臉識別失敗者增加其他面審環(huán)節(jié)。

　　(3)提交訂單

　　申請人在確認(rèn)信息準(zhǔn)確無誤后，按系統(tǒng)提示在支付方式一欄勾選“線下支付”并點(diǎn)擊提交。

　　(4)線上審核

　　提交申請后，申請人可在“我的訂單”或“消息中心”跟蹤辦證進(jìn)度，申請人訂單將顯示為“初審中”。使館工作人員將按照訂單生成時(shí)間先后順序逐一審核并及時(shí)反饋審核進(jìn)度，視情在APP中留言要求補(bǔ)充上傳材料或修改信息。如訂單狀態(tài)更改，收到的反饋為“待補(bǔ)充材料”，申請人應(yīng)選擇“在線上傳”補(bǔ)齊所需材料再次提交；如收到的反饋為“審核不通過”，申請人需重新填表申請。對經(jīng)初審符合條件可予辦理的申請，訂單狀態(tài)將更新為“復(fù)審中”，此時(shí)申請人本人須親自到館采集生物信息。

　　(5)線下到館進(jìn)行生物信息采集(本人親自到館)

　　申請人攜帶護(hù)照(補(bǔ)護(hù)照或首次頒發(fā)除外)和打印好的APP訂單截圖，到館采集生物信息，包括指紋和簽名。辦理旅行證的申請人還需攜帶2張2寸大小白底證件照。

　　16周歲以下未成年申請人須父母(雙方或一方)或其他法定監(jiān)護(hù)人陪同到館。

　　領(lǐng)事大廳地址：El Edificio Smart Business Center, Vía Cincuentenario y Avenida 3C Sur, Corregimiento de San Francisco,Distrito y Provinciade Panamá辦公時(shí)間：周一至周五上午9:00-12:00，節(jié)假日除外

　　(6)繳納費(fèi)用

　　線下繳費(fèi)，采用銀行代收模式。申請人需打印取證單(訂單狀態(tài)顯示“待取證”)后到中國銀行Bank of China (Oceanía Business Plaza, Blvd. Pacífica, Panamá, Provincia de Panamá)繳費(fèi)，并向銀行索要繳費(fèi)回執(zhí)。

　　(7)到館取證

　　一般情況下，申請人到館采集生物信息后10個(gè)工作日內(nèi)，護(hù)照即可制作完畢。為避免多跑、白跑，請申請人在APP中查詢到訂單狀態(tài)為“待取證”后，再憑訂單號(APP訂單截圖)和銀行繳費(fèi)回執(zhí)于周一至周五上午9:00-12:00(節(jié)假日除外)到領(lǐng)事大廳領(lǐng)取。

　　三、注意事項(xiàng)

　　(一)“中國領(lǐng)事”APP上線啟用后，確有特殊緊急回國人員、符合人道主義以及60歲以上的中國公民，仍可直接來館申辦有關(guān)業(yè)務(wù)。

　　(二)自2021年8月13日起，“海外申請護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)”已停止使用，所有護(hù)照、旅行證均將通過“中國領(lǐng)事”APP申請辦理。

　　(三)目前，我館僅受理居住在巴拿馬的中國公民通過“中國領(lǐng)事”APP提交的有關(guān)業(yè)務(wù)申請。如您居住在其它國家，請向中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館提出申請。

　　(四)APP實(shí)名認(rèn)證注冊目前僅支持中國普通護(hù)照或中國居民身份證(后續(xù)可能增加其他認(rèn)證方式)。如無上述證件，可使用他人已實(shí)名認(rèn)證的賬號辦理。

　　(五)目前APP尚未開通因公護(hù)照換發(fā)辦理，請有關(guān)申請人通過上述使館護(hù)照、旅行證辦理專用郵箱了解具體辦理程序。

　　(六)使館不會(huì)通過電話或視頻要求申請人支付額外費(fèi)用。請謹(jǐn)防假借使領(lǐng)館名義的各類電信詐騙。

　　(七)APP各項(xiàng)功能目前仍在完善之中，申請人在使用過程中如遇到問題或有相關(guān)建議可通過我館領(lǐng)事證件咨詢電話或護(hù)照、旅行證辦理專用郵箱反饋，我館將及時(shí)予以協(xié)助。

　　(八)我館領(lǐng)事證件電話(+507 265-3038)咨詢時(shí)間：周一至周五14:00-17:00，節(jié)假日除外。護(hù)照、旅行證辦理專用郵箱：pasaportedechina@gmail.com