“銀發族”對AI課程的熱情遠超想象——

　　這里的老年人大學“刮”起AI風

　　今年春季，濟南老年人大學首次開設AI課程，引領老年人開啟AI科技探索之旅。380余名學員中，平均年齡60歲，最大者76歲。通過AI相關課程的教授，跨越數字鴻溝，滿足老年人終身學習的需求，增強其社會參與感，用新科技豐富銀發生活。

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　　一個多月前，山東省濟南市57歲退休職工陳紅“闖”入了AI世界。從此，她的生活也跟著“AI起來”。

　　此前，她從自己家到父母家要花兩個小時，倒3次公交車，這條路線走了幾十年。最近，她學會使用“豆包”查詢公交線路，僅需換乘一次，一個小時就能到達。為籌備西安之行，陳紅借助AI輕松獲得一份詳盡的旅游攻略，這讓她對這次“說走就走”的旅行充滿期待。

　　“感覺AI無所不知，只有你想不到，沒有它做不到。”陳紅的語氣滿是驚喜。在她的周圍，有一群和她一樣對AI充滿好奇與探索欲的老年人。

　　AI課程招生系統開啟10秒就被一搶而空

　　這個春天，引領陳紅開啟AI科技探索之旅的，是濟南老年人大學今年首次開設的AI課程。這股AI熱潮，不僅讓老年學員獲得新奇的學習體驗，努力跟上智能時代的步伐，也對老年人大學的智能課程教學改革起到推動作用，逐漸改變外界對老年人大學的刻板印象。

　　近年來，人工智能技術快速發展，AI語音助手、智能駕駛、智能手環、智能家居等應用加速普及，也潤物無聲地進入老年人的生活。不少老年人對這些新技術充滿好奇，卻因缺乏學習渠道，感到自己跟不上社會發展節奏。

　　2022年年底ChatGPT發布之初，濟南老年人大學負責人敏銳地察覺到老年群體對AI培訓的需求，并對此提前布局。今年春節期間，DeepSeek的橫空出世，進一步堅定了學校開設AI課程的信心。

　　濟南老年人大學副校長樊祥欽介紹，學校是山東省首家將AI課程納入老年教育體系的辦學機構，新推出的“AI智能應用”課程，旨在幫助老年人跨越數字鴻溝，享受科技帶來的便捷與樂趣。學校著力打造“傳播現代生活方式”等四大教育主陣地，將促進老年人社會參與、推動健康養老作為重要內容。

　　“我們希望通過AI相關課程，滿足老年人終身學習的需求，增強他們的社會參與感，用科技豐富銀發生活。”樊祥欽說。

　　誰來教？教什么？2024年下半年，濟南老年人大學在籌備AI課程設計時，面臨很多現實難題。

　　為打造高質量課程，濟南老年人大學主動與高校及科技企業開展合作，邀請山東師范大學人工智能系主任魯燃教授等高校專家，并整合山東未來集團、浪潮集團等本土信息化領軍企業技術骨干，組建專業師資隊伍。“高校專家+企業骨干”的師資配置，既保證課程內容的系統性和規范性，又讓教學內容緊密貼合實際，具備很強的實用性和靈活性。

　　3月6日，AI課程在濟南老年人大學一經推出就異常火爆。“起初，我們計劃開設兩個班，招收60名學員，結果招生系統開啟僅10秒鐘，課程名額就被一搶而空。不少人打電話反饋沒報上名。這些老年人對AI課程的熱情遠超想象。”樊祥欽說。

　　為滿足學員多元化和個性化的學習需求，學校迅速調配資源，臨時增派老師，增設課程。目前AI課程已開設13個班，招收389名學員。學員平均年齡60歲，最大者76歲。5位授課教師中，3位來自高校和國企。課程內容聚焦基礎應用，涵蓋人工智能簡介、文生圖工具入門、數字相冊制作、AI健康管理、AI繪畫、智能家居控制、AI回憶錄編寫等。

　　第一次上課被學員們的熱情“嚇了一跳”

　　32歲的鄭文龍是濟南老年人大學AI智能應用課程的老師。第一次上課時，他著實被學員們的熱情“嚇了一跳”——上課時間是下午1點20分到3點，他提前40分鐘到達教室，推門一看，教室里已經座無虛席。首節試聽課吸引了50多位老人，有的學員從別的地方搬來椅子，在教室后排加座聽課。

　　“剛接到授課任務時，我心里有點打怵，怕講不好、教不會老人們。但當我看到叔叔阿姨們坐在下面，跟小學生一樣，眼神專注，充滿好奇與期待，我真的很感動，瞬間有了底氣。”鄭文龍說。

　　課堂上，老年學員們個個精神飽滿，老師們講課充滿激情。學得認真、教得用心的氛圍，讓AI課堂格外生動有趣。

　　在57歲的學員李榮潔看來，相較于其他課程，AI智能應用課的課堂氛圍更加熱烈、互動性更強。“老師有提問，學員會積極回應，相互間形成良好的互動。在實操環節，大家有問題和訴求都能當場反饋，老師會及時解答、指導。在一來一回的交流和互動中，我們充分吸收知識，希望盡快運用起來。”

　　“一上課，大家就把老師團團圍住，大小問題問個不停。下課后，老師都走不了，大家的學習熱情太高漲了。”擔任AI智能三班班長的陳紅笑著說。

　　作為老年教育領域的全新探索，AI 課程的開設并無現成經驗可供借鑒，濟南老年人大學在實踐中不斷摸索前行。

　　“我們不怕發現問題，把解決問題作為推動課程優化的契機。”樊祥欽說，學校秉持“發現問題-解決問題”的務實態度，在教學中不斷探索和優化課程。

　　濟南老年人大學采取開放式招生，以年齡和身體健康情況作為入學標準，學員在年齡、記憶力、文化程度等方面差異較大，部分學員不會拼音，有的智能手機版本老舊或存儲空間不足等，都給課程教學帶來了一定的困難和挑戰。

　　以“文生圖”功能教學為例，接受能力強的學員可以跟著老師的講解實時操作，基礎薄弱的學員則需要老師進行投屏演示，手把手地指導，部分學員還出現“課堂學得會，課后全忘光”的情況，但大家都鍥而不舍、樂此不疲地投入到AI學習中。

　　從“PS小白”到“AI達人”

　　如何巧妙設計AI課程，使其更加適老化，讓老年人更易接受？

　　針對學員個體差異大，以及老年人記憶力減退、視力下降等特點，學校創新性地推出“大班授課+個別輔導”的復合教學模式。老師在課堂上嚴格遵循“三慢原則”：慢講解、多重復、勤練習。每節課配備圖文手冊，會用大號字體特別標注關鍵步驟，并引入線上復習平臺與智能教具，幫助學員課后復習鞏固。

　　鄭文龍介紹，教學團隊最初編寫的教案理論性偏強，在實際教學中發現，老年學員更需要實操指導。于是，教學團隊及時調整課程設計，大幅刪減理論內容，加大實操環節的比重。事實證明，這種教學模式更符合老年學員的學習需求。學校隨堂統計顯示，該課程的學員滿意度高達89%。

　　認真地上了3節課后，李榮潔感覺自己實現了從“PS小白”到“AI達人”的提升。

　　李榮潔是一名攝影愛好者，以前在景區拍照后，想去掉照片背景里的其他景物很麻煩，需要用PS軟件一個個處理。如今，她只需要給“豆包”一個指令，比如“保留背白色背包的女士”，短短幾秒鐘，就能得到一張滿意的照片。

　　“通過系統的課程學習，我對AI技術的認識更加全面、深入，還能將各種AI應用串聯起來，真正運用到日常生活中。”“滿滿的幸福感、獲得感”，李榮潔如此形容自己與AI親密接觸的感受。

　　最近，李榮潔把AI課程推薦給身邊的老同學和朋友。她深有感觸地說：“智慧養老是大趨勢，我們現在接觸這些智能技術，隨著年齡的增長，將來能更好地適應科技生活，面對新技術、新知識不至于束手無策，也不必過度依賴子女或者護理人員。還能以此結交一些志同道合的新朋友，有效鍛煉大腦，讓思維保持活躍。”

　　如今，濟南老年人大學全面推動老年教育“智能化”建設，人工智能技術覆蓋教學的各個環節。除了今年新開設AI智能應用課程，學校逐步推進AI技術與傳統課程的深度融合：在美術教學中引入“文生圖”技術，拓展創作維度；在文學課程中融入AI輔助寫作與資料檢索功能，實現“AI賦能，專業為本”的教學創新。

　　教學管理方面，學校建立了三大智能化系統：智能排課系統實現教學資源優化配置，教學評估系統進行多維度、全過程質量監控，學員數據分析系統支持個性化精準教學。

　　此外，濟南老年人大學正在與山東財經大學合作開發“無感評價系統”，通過AI技術實時分析學員課堂參與度和專注度等指標，替代傳統的考勤制度，為教學評估提供科學依據，預計半年后可投入使用。以全方位的變革，實現“科技賦能銀發，智慧點亮晚年”的美好愿景。

　　陳紅深感自己和身邊的老年學員們無疑是最大的受益者。她發現，自己在課堂上學到的AI技能，有時連24歲的兒子都不知曉，這讓她能“小小地驕傲一把”。

　　“真心希望AI課程班能夠長久辦下去，越辦越好，讓更多老年朋友敢于嘗試新事物，讓我們的銀發生活更加豐富多彩。”陳紅如此表達老年學員們的心聲。

　　中青報·中青網記者 邢婷 實習生 禹文笛 來源：中國青年報

　　2025年04月24日 03版