國是訪問丨“既洋又土”,這家外企在華快速擴張
文/龐無忌
進入中國26年的雅詩閣“越跑越輕”了。
今年4月份,凱德投資旗下旅宿業務板塊——雅詩閣宣布“換帥”。新任掌舵人、雅詩閣中國董事總經理黃偉民近日在北京接受中新社國是直通車采訪時,談及公司新戰略。
在對談中,黃偉民透露,目前雅詩閣97%的業務都是以委托管理等輕資產模式開展的,自持物業運營的比例從剛進入中國時的占比八九成降至如今的僅3%。
“越來越輕”的同時,雅詩閣的擴張速度也不斷加快。據透露,2024年至今,雅詩閣在華新簽8個項目,逾2700套單元,目前其在中國已進駐42個城市,約220家物業。從一開始的不到20家,到如今的220家,黃偉民認為,高速擴張背后是輸出管理才能做到的,這也是輕資產模式的特點。
黃偉民將雅詩閣的優勢形容為“既洋又土”:中國市場的新變化為雅詩閣打開新的增長空間。未來,將重構品牌拓展策略。除委托管理外,公司也積極尋求通過特許經營管理擴大規模的機會。
采訪實錄摘要如下:
出行火熱,中國旅宿市場潛力巨大
國是直通車:您怎么看當下中國的宏觀經濟環境?在雅詩閣所在的旅宿領域發展前景如何?
黃偉民:2024年一季度,中國經濟開局良好。消費持續回升,服務消費仍是消費增長的主要拉動力。在出行方面,春節期間居民返鄉、出游意愿較強;從清明、五一到端午,第二季度節假日密集,北上廣深等經典城市游熱度依舊,天水麻辣燙、華南賽龍舟等網紅城市游也相繼出圈,為旅宿行業再添繁忙景象。
雅詩閣一貫重視中國市場,并對中國市場的未來抱持樂觀的態度,充滿信心。中國國內的休閑旅游消費已基本恢復至2019年水平,從國際對比來看,中國旅宿方面的消費仍有較大提升空間。二季度,消費有望持續恢復,服務消費仍將是消費增長的主要拉動力。
在過去的很長時間,雅詩閣的主營業務一直在高端國際服務公寓領域,但公司DNA和酒店行業沒有太大的不同。隨著公司并購以及因地制宜的發展,我們也進入了更多資產類型,如中端長租公寓,海外學生公寓等。這兩年,我們在中國市場發現,長短住之間開始融合,商務旅游和休閑出行的界限也出現模糊。混合出行的新興趨勢,為市場帶來了新變化。中國旅宿市場仍具備巨大的潛力和機會,雅詩閣計劃加速在華推出多種合作模式,進一步釋放行業高速增長勢能;并持續探索更多的業務模式。
國是直通車:雅詩閣未來在中國有哪些具體的投資計劃或擴張策略?
黃偉民:2024年至今,雅詩閣在華已新簽了8個項目,逾2700套單元,分別位于南京、蘇州、無錫、西安、廣州和深圳,品牌包括雅詩閣、馨樂庭、奧克伍德、雅遇及雅院。5個項目投入運營,逾1700套單元:崇禮奧克伍德優閣酒店公寓、成都雅遇公寓(東部新區)、成都東部新區馨樂庭連心酒店、保定馨樂庭深圳園公寓酒店、溫州雅遇公寓(婁橋)。我相信這些數據可以從側面支撐了我剛才所說的,我們依然看好中國市場。
目前雅詩閣在中國已進駐了42個城市,約220家物業。對于我們尚未踏足的地方,特別是經濟發達、人員往來頻繁的城市和地區,我們都抱有濃厚興趣。雅詩閣樂于開拓藍海市場,我們也積極將適合的國際品牌引入中國。
未來,公司將重構品牌拓展策略,新簽項目的品牌將會按照不同城市進行布局。雅詩閣的發展重心依然是以酒店管理為重點的輕資產業務,因此除委托管理外,公司也積極尋求擴大特許經營管理的機會。
發力輕資產,97%為管理輸出
國是直通車:目前雅詩閣業務輕重比例如何?
黃偉民:目前雅詩閣主要的業務板塊是委托管理,占總業務的97%。近些年來,雅詩閣越來越輕,重資產(自持物業)的比例從曾經占業務的絕大多數,降至現在的僅3%左右。隨著雅詩閣旗下的品牌逐漸為人了解,除了繼續未來希望推動“更輕”的特許經營模式,以品牌輸出的方式拓展市場。今年一季度,大型酒店管理公司的項目拓展中有近80%是采用特許經營的模式。
國是直通車:您認為當下的中國市場為雅詩閣帶來了哪些機遇和挑戰?
黃偉民:一方面外資企業人員入境情況尚未完全恢復,他們是雅詩閣重要的傳統客群;另一方面,內資企業向上攀升效應明顯,競爭加劇。同時,新生代購房觀念轉變等一系列社會變化,使得中國的出行客群與外籍住客對于下榻處的關注點和需求有著明顯的差異。如何更好服務這些客群,成了雅詩閣近年來重點研究的課題之一。
我們認為,適合中國的產品以及更高性價比為雅詩閣新一輪增長空間所在。除了煥新公司的國際品牌,我們也在積極打造適合中國的產品。雅遇誕生于2020年,是雅詩閣專為中國市場打造的中端長租公寓品牌;雅院誕生于2022年,為需要更大空間以及有限服務的住客提供又一款選擇。這兩個品牌的物業通常會配置在產業園、地鐵沿線或其他非市中心的人口聚集處,與雅詩閣之前經營的項目形成差異化,具有進一步打開市場的潛能。
“既洋且土”是一種優勢
國是直通車:與本土以及國際競爭者相比,雅詩閣獨特之處在哪?
黃偉民:雅詩閣進入中國26年。在很長一段時間,我們專注于將旗下國際品牌引入中國,將標準化的服務公寓管理帶到這里。但這期間,我們也在潛心研究中國市場。
我個人覺得雅詩閣的優勢在于“既洋又土”,也就是將國際化和本地化結合得好,這點在產品打造、服務以及人力規劃等多個維度都得到體現。比如:從打造國際品牌的Local Touch計劃,到創造獨屬于中國的品牌,希望為不同城市、不同圈層、不同入住時長的客人帶去更適合的住宿產品及入住體驗。
這種本土化的思維推動了雅詩閣在華發展。近些年雅詩閣從一線城市的核心地段擴張到重點城市的產業園區,從聚焦高端客群逐漸實現老中青三代全覆蓋。
從擁有很多資產到擁有很多品牌,在凱德集團內部,雅詩閣對集團的收入貢獻一直在上升。未來,我們將仍然持續拓展物業及品牌,積極尋求“自然”以及“跨越式”增長,即不斷提升委托管理及特許經營模式的簽約量,并依托母公司凱德的投資能力,在適當的時機以戰略并購的方式進行擴張。
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